Reviews

8.6 / 10
600 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
Info verloop order
8.6/10
After sales
8.4/10

600 Reviews

Tineke Siteur

10/10

Goede informatie, berichtgeving, zorgvuldig verpakt geleverd

Sterke punten

Beschrijving bij de wijnen en de mondmaskers

Verbeterpunten of tips

Nee

Hoe kwam u bij ons terecht? Google/Facebook/Instagram/Andere?

Abonnement op email berichten


huis van genezing

10/10

Uitstekend

Sterke punten

snelle en professionele service

Verbeterpunten of tips

geen

Hoe kwam u bij ons terecht? Google/Facebook/Instagram/Andere?

google


Huybrechts

10/10

Heel simpel

Sterke punten

Veel keuzes

Verbeterpunten of tips

Verkoop van Marques de Riscalles

Hoe kwam u bij ons terecht? Google/Facebook/Instagram/Andere?

Google


Martens Claudine

10/10

Super!

Sterke punten

Goede en snelle afhandeling!

Verbeterpunten of tips

Geen

Hoe kwam u bij ons terecht? Google/Facebook/Instagram/Andere?

Google


Marc

8/10

Top

Sterke punten

Kwaliteit vd wijn

Verbeterpunten of tips

geen

Hoe kwam u bij ons terecht? Google/Facebook/Instagram/Andere?

Google


Peter Don

1/10

Abominabel

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

pakket is zoekgeraakt.

Hoe kwam u bij ons terecht? Google/Facebook/Instagram/Andere?

google

Reactie Wereldwijnonline:

Beste Peter,
Wat vreemd dat u zo verkeerd reageert.
Wij hebben keurig uw pakket verzonden met PostNL. Echter moet PostNL in deze bizarre tijden het 3-voudige volume verwerken dan wat ze...
Beste Peter,
Wat vreemd dat u zo verkeerd reageert.
Wij hebben keurig uw pakket verzonden met PostNL. Echter moet PostNL in deze bizarre tijden het 3-voudige volume verwerken dan wat ze regulier in deze periode gewend zijn. Een bijzondere prestatie kan men dit noemen.
Helaas is uw pakket beschadigd geraakt tijdens het transport door PostNL, dit kan gebeuren, want flessen zijn en blijven fragiel.
Echter heeft u ons nooit benaderd, niet per mail of per telefoon om te vragen wat er aan de hand was. U plaatst enkel een misplaatste review met als titel 'abonimabel'
Natuurlijk zouden wij u maar al te graag verder geholpen hebben met een nieuw pakket, had u dat meteen gecommuniceerd!


Privé

1/10

Verschrikkelijk. Ik heb mijn bestelling niet ontvang en Wereldwijnonline reageerde niet op me emails. Ik hoop wel dat ik me geld terug kunnen.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Klantenservice kunt er wel zijn


Dirk

9/10

Super service

Sterke punten

bescikbaarheid en levertermijn

Verbeterpunten of tips

geen


Betty

10/10

Super service, lekkere wijnen. Smaakt naar meer

Sterke punten

Prij/kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen

Hoe kwam u bij ons terecht? Google/Facebook/Instagram/Andere?

Google


Raymond Pelupessy

9/10

Prima Service

Sterke punten

Wijn voldeed niet aan onze verwachting, we hebben de resterende flessen keurig kunnen retourneren. Bestelproces verliep vlot, de levering ook. Jammer dat het niet beviel, maar dat is... Wijn voldeed niet aan onze verwachting, we hebben de resterende flessen keurig kunnen retourneren. Bestelproces verliep vlot, de levering ook. Jammer dat het niet beviel, maar dat is Wereldwijnonline niet te verwijten.

Verbeterpunten of tips

geen

Hoe kwam u bij ons terecht? Google/Facebook/Instagram/Andere?

Google