Reviews

9 / 10
282 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.1/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.7/10
Info verloop order
8.8/10
After sales
8.7/10

282 Reviews

Jos Nacken
9/10

Snelle levering

Sterke punten

Alles was goed.

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem
10/10

De snelle bezorging

Sterke punten

dat we de wijn die wij wilden bij u konden bestellen

Verbeterpunten of tips

nvt


Eddy Vanderlinden
10/10

Vlotte service en degelijke website.

Sterke punten

Degelijke service

Verbeterpunten of tips

Liever BPost dan Post NL. We zijn in Belgie he.


ger gerritsen
10/10

Dat ik de wijn bij u vond ,die ik graag wilde hebben

Sterke punten

ja,veel portugese wijnen ,die in nederland niet te vinden zijn.Wijnen met een bijzonder karakter,

Verbeterpunten of tips

Uitbreiding van het assortiment. Bijvoorbeeld,de rode amnesia uit portugal een voortreffrlijke wijn,voor een redelijke prijs.


Anoniem
9/10

Nice selection of wine, very responsive to questions and very fast delivery.

Sterke punten

Very fast delivery and nice selection of wine.

Verbeterpunten of tips

A couple of the bottles I ordered were not in stock, but that wasn't clear on the website. Would have been nice to have known that ahead of time.
However, once I found out, they were very responsive and substituted with other similar wines.


Pieter Van Boven
10/10

Perfecte service met een fantastische klantgerichtheid!

Sterke punten

Zeer goede communicatie
Klantgericht
Perfecte service
Snelle levering


Anoniem
10/10

Snelle reactie

Sterke punten

Sterke communicatie

Verbeterpunten of tips

Openingsuren

Reactie Wereldwijnonline:

Beste Marjan,

Hartelijk dank voor je feedback! Wat bedoel je precies met openingsuren? Onze website is immers 24/7 open hoor :-)
Onze klantenservice 6/7 van 9h sochtends tot 20u savonds.

Geniet van de heerlijke wijnen!


Anoniem
9/10

Snel kunnen bestellen met duidelijke info en eigenlijk een kleinigheidje, maar het bedankbriefje in de doos was een leuke extra.

Sterke punten

Niet meteen, niet echt meer dan bij andere online shops

Verbeterpunten of tips

Snellere levering is gewenst, vooral ook de communicatie hieromtrent want we kregen niet meteen een bevestiging wanneer de wijn ging geleverd worden

Reactie Wereldwijnonline:

Beste Patrick,

Hartelijk dank voor je nuttige feedback! We pakken dit zeker op en gaan dit in de toekomst nog verbeteren.
Santé!


Anoniem
8/10

De overzichtelijke website en snelheid van afwerking van de bestelling.

Sterke punten

Mooi assortiment.


Van den Bosch Kim
10/10

Service bij afwezigheid van in eerste instantie bestelde product!

Sterke punten

Persoonlijke opvolging, contactname via tel.