Reviews

8.6 / 10
633 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
Info verloop order
8.6/10
After sales
8.4/10

633 Reviews

Kelly Haas

10/10

Goede vriendelijke service

Sterke punten

Zeer vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Nvt

Hoe kwam u bij ons terecht? Google/Facebook/Instagram/Andere?

Google


adriaens robert

9/10

Fijne website die doet wat ze moet doen

Sterke punten

veel keuze aan schappelijke prijzen

Verbeterpunten of tips

zou het niet weten

Hoe kwam u bij ons terecht? Google/Facebook/Instagram/Andere?

google


Filip De Grave

10/10

Zeer vlotte afhandeling & goede service

Sterke punten

Snelle correcte levering

Verbeterpunten of tips

Geen

Hoe kwam u bij ons terecht? Google/Facebook/Instagram/Andere?

Google


Bos

10/10

Prima -

Sterke punten

snelle service

Verbeterpunten of tips

...

Hoe kwam u bij ons terecht? Google/Facebook/Instagram/Andere?

We wilde een speciale wijn die was hier te koop.


oncloud9

7/10

Prima

Sterke punten

informatief, duidelijk en verzorgd

Verbeterpunten of tips

ga nog iets dieper in op de estates en de omstandigheden, er ligt een wereld achter!

Hoe kwam u bij ons terecht? Google/Facebook/Instagram/Andere?

Google

Reactie Wereldwijnonline:

Beste Hein,
Dank voor je bericht en constructieve feedback!
We nemen dit zeker mee in de verdere optimalisatie van onze content.


Jean-Claude Van Regemorter

4/10

Ander product geleverd dan gevraagd, zonder voorafgaande verwittiging

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

Contacteer klanten indien voorgesteld wordt een ander product te leveren (ook ander jaartal, is relevant voor wijn)

Hoe kwam u bij ons terecht? Google/Facebook/Instagram/Andere?

website

Reactie Wereldwijnonline:

Beste Jean-Claude,
Dank voor je bericht.
Jaartallen zijn helaas niet altijd relevant voor elke wijn.
Sommige wijnen worden in silo's in bulk opgeslaan vooraleer ze gebotteld...
Beste Jean-Claude,
Dank voor je bericht.
Jaartallen zijn helaas niet altijd relevant voor elke wijn.
Sommige wijnen worden in silo's in bulk opgeslaan vooraleer ze gebotteld worden.
Zulke wijnen moeten zo jong mogelijk gedronken worden omdat deze alleen maar frisheid en aroma's verliezen met te verouderen.
Derhalve heeft u eigenlijk een 'betere' en 'jongere' wijn ontvangen.
Jaartallen van zulke wijnen zijn niet relevant op onze website, zeker voor jongere vintage's.
Al doen we ons uiterste best deze zo optimaal up to date te houden.


Jack Schulte

6/10

Good

Sterke punten

Easy

Verbeterpunten of tips

Site should really be available in English and or French

Hoe kwam u bij ons terecht? Google/Facebook/Instagram/Andere?

I was looking for a specific wine and found it on this website


Bjorn L

10/10

Snelle service met persoonlijke touch

Sterke punten

Bij het openen van de doos een persoonlijke boodschap van de persoon die ingepakt heeft en een dank noot voor de bestelling.

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk geen. Bleek iets niet geleverd te kunnen worden, maar werd netjes in een briefje uitleg over gegeven.

Hoe kwam u bij ons terecht? Google/Facebook/Instagram/Andere?

Google

Reactie Wereldwijnonline:

Dank Bjorn voor de fijne feedback!
Hier doen we het voor!
Vineuze groeten,
Koen.


Robin

8/10

Goede service

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen

Hoe kwam u bij ons terecht? Google/Facebook/Instagram/Andere?

Google


Opsomer

10/10

Professionele, vriendelijke en vlugge service

Sterke punten

Veel keuze

Verbeterpunten of tips

Kon alle wijnlanden niet op iphone zien. Tot Italia niet verder. ??

Hoe kwam u bij ons terecht? Google/Facebook/Instagram/Andere?

Google