9/10
Snelle levering
Sterke punten
Alles was goed.
Verbeterpunten of tips
Nee
282 Reviews
10/10
De snelle bezorging
Sterke punten
dat we de wijn die wij wilden bij u konden bestellen
Verbeterpunten of tips
nvt
10/10
Vlotte service en degelijke website.
Sterke punten
Degelijke service
Verbeterpunten of tips
Liever BPost dan Post NL. We zijn in Belgie he.
10/10
Dat ik de wijn bij u vond ,die ik graag wilde hebben
Sterke punten
ja,veel portugese wijnen ,die in nederland niet te vinden zijn.Wijnen met een bijzonder karakter,
Verbeterpunten of tips
Uitbreiding van het assortiment. Bijvoorbeeld,de rode amnesia uit portugal een voortreffrlijke wijn,voor een redelijke prijs.
9/10
Nice selection of wine, very responsive to questions and very fast delivery.
Sterke punten
Very fast delivery and nice selection of wine.
Verbeterpunten of tips
A couple of the bottles I ordered were not in stock, but that wasn't clear on the website. Would have been nice to have known that ahead of time.
However, once I found out, they were very responsive and substituted with other similar wines.
10/10
Perfecte service met een fantastische klantgerichtheid!
Sterke punten
Zeer goede communicatie
Klantgericht
Perfecte service
Snelle levering
10/10
Snelle reactie
Sterke punten
Sterke communicatie
Verbeterpunten of tips
Openingsuren
Reactie Wereldwijnonline:
Beste Marjan,
Hartelijk dank voor je feedback! Wat bedoel je precies met openingsuren? Onze website is immers 24/7 open hoor :-)
Onze klantenservice 6/7 van 9h sochtends tot 20u savonds.
Geniet van de heerlijke wijnen!
9/10
Snel kunnen bestellen met duidelijke info en eigenlijk een kleinigheidje, maar het bedankbriefje in de doos was een leuke extra.
Sterke punten
Niet meteen, niet echt meer dan bij andere online shops
Verbeterpunten of tips
Snellere levering is gewenst, vooral ook de communicatie hieromtrent want we kregen niet meteen een bevestiging wanneer de wijn ging geleverd worden
Reactie Wereldwijnonline:
Beste Patrick,
Hartelijk dank voor je nuttige feedback! We pakken dit zeker op en gaan dit in de toekomst nog verbeteren.
Santé!
8/10
De overzichtelijke website en snelheid van afwerking van de bestelling.
Sterke punten
Mooi assortiment.
10/10
Service bij afwezigheid van in eerste instantie bestelde product!
Sterke punten
Persoonlijke opvolging, contactname via tel.