95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
8.6/10
Bestelgemak
9.1/10
Snelheid levering
8.7/10
Info verloop order
8.7/10
Klantvriendelijkheid
8.9/10
Reactiesnelheid
8.9/10
After sales
8.6/10

257 Reviews

Anoniem
9/10

Soepel, eerlijk, gemakkelijk en snel

Sterke punten

Goede communicatie, snelle en op tijd levering en een breed assortiment

Verbeterpunten of tips

Het is wel een stuk duurder dan andere online winkels


Anoniem
9/10

Op zijn geheel makkelijk systeem

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem
9/10

Superlekkere wijn, ongelooflijk snel geleverd!


Anoniem
10/10

Heel vlot

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Wereldwijnonline:

Bedankt Carine voor je feedback! Tot genoegen.


Anoniem
9/10

Persoonlijke service!

Sterke punten

Aandacht voor de klant

Reactie Wereldwijnonline:

Bedankt Sabine voor je respons en goede feedback!
Fijn dat je zo tevreden bent.


Anoniem
10/10

Uitleg over smaken

Sterke punten

Kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Wereldwijnonline:

Dank voor je feedback! Fijn te horen dat je tevreden bent.


Martine Bouma
8/10

Duidelijke communicatie

Sterke punten

Een kaart met ‘bedankt’ voor uw bestelling en deze persoonlijk ondertekend door betreffende werknemer.
Leuke, mooie attentie in de vorm van een wijnflesopener

Verbeterpunten of tips

Via bezorgservice PTT heb ik in totaal 6 x een mailing ontvangen betreffende de bezorging.
Een beetje ‘too much’.

Reactie Wereldwijnonline:

Bedankt Martine!


Sebastien
10/10

Rapidité de livraison, vin impeccable

Sterke punten

delais de livraison


Anoniem
6/10

Veel keuze, meerdere zoekfuncties/filters mogelijk

Sterke punten

Gratis bezorgen vanaf 50 euro

Verbeterpunten of tips

Het pakket werd pas 1,5 week na bestelling op de post gedaan, en ik ontvang pas de track-and-trace code nadat ik het pakket al een paar dagen later had ontvangen.

Reactie Wereldwijnonline:

Beste Renske,
Bedankt voor je feedback! Was je niet op de hoogte gebracht dat je wijnen even uit voorraad waren en zodoende wat later geleverd zouden worden?
Zo nee, laat het ons weten, dan kunnen we kijken waar het misgegaan is.

Anyway, geniet van de heerlijke wijnen.


Anoniem
8/10

Snelle service

Sterke punten

Persoonlijke toets

Reactie Wereldwijnonline:

Bedankt voor je feedback. Geniet van de heerlijke wijnen!