Reviews

7.9 / 10
117 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Opvolging verbruik en kosten
1/10
Prijs-kwaliteitsverhouding
1/10
Controle vanop afstand
1/10
Gebruiksgemak boxx
1/10
Kwaliteit van de installatie
1/10

215 223 5049

1/10

Er is een fout gebeurd bij mijn installatie in januari.
Ik wacht nog steeds op een antwoord ivm rechtzetting van het probleem.
Als ik navraag doe naar de stand der zaken krijg ik steeds hetzelfde antwoord : "dat ik zal gecontacteerd worden", maar dat is tot op heden nog steeds niet het geval. Ik vind dit niet klantvriendelijk. Een nieuw contract afsluiten gaat sneller dan achteraf geholpen te moeten worden.
Ik denk dus geen goede partij te zijn om deze enquete te vervolledigen... Daarom dat ik overal de laagste score ga aanduiden. Misschien is deze inzending dan opvallend genoeg zodat jullie het nodige zullen doen om mij verder te helpen?

Reactie UP van ENGIE:

Beste,
Bedankt voor je review!
Het spijt ons dat je een probleem met boxx hebt ervaren. Wij hebben intussen contact met jou genomen om je probleem snel op te lossen.


Score voor UP van ENGIE: 0.5/5
Zou je dit product aanbevelen? Nee
Geslacht: vrouw