Reviews

7.9 / 10
117 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Opvolging verbruik en kosten
5/10
Prijs-kwaliteitsverhouding
4/10
Controle vanop afstand
8/10
Gebruiksgemak boxx
7/10
Kwaliteit van de installatie
4/10

Vendelmans Gustaaf

5/10

Wij vinden het spijtig dat wij alleen maar de elektriciteit kunnen volgen en niet de gas en water. Dit wisten wij niet bij de bestelling. Het is pas bij het plaatsen dat uw medewerker ons vertelde dat het water en gas niet kon, daar onze meters in de gang staan. Er zijn hier maar 4 appartementen en de voordeur is steeds gesloten. Indien wij dit vooraf hadden geweten hadden wij het niet genomen. Wij zijn er wel tevreden over maar veel informatie krijgen wij nu niet. Ik zou wel het product aanbevelen maar ook met de info dat het feitelijk alleen geplaatst wordt in een woning en niet in appartementsblokken enz. De gebruiker zou dit op voorhand moeten weten en niet op de dag dat uw medewerker het komt installeren.
Vandaar de negatieve score.
Met vriendelijke groeten
Vendelmans

Reactie UP van ENGIE:

Beste,
Bedankt voor je reactie!
Jullie hadden deze informatie inderdaad moeten krijgen. Onze excuses hiervoor. Dankzij je review kunnen wij ons continu verbeteren!


Score voor UP van ENGIE: 2.5/5
Zou je dit product aanbevelen? Nee
Geslacht: man