Avis

8.9 / 10
478 avis
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93% des clients recommandent cette société.

Service après-vente
8.8/10
Vitesse de livraison
8.6/10
Convivialité envers les clients
9/10
Des informations sur le site
8.6/10
Facilité de commande
9/10
Mises à jour du statut de commande
8/10
Temps de réaction
8.8/10

478 Avis

cocoyer

8/10

Pas mal

Points forts

rapidité

Points d’amélioration ou des conseils

Attention à l'adresse de livraison soyez plus attentif pour avoir l'adresse complète pour la réception du colis

Réaction de la USBstick-producteur.fr:

Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris part à l'évaluation de nos services.
Nous sommes ravis de lire que notre collaboration fût établie avec succès.
L'équipe France d’Incentive Europe...
Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris part à l'évaluation de nos services.
Nous sommes ravis de lire que notre collaboration fût établie avec succès.
L'équipe France d’Incentive Europe vous remercie encore de nous avoir choisi et de nous avoir fait confiance.
Nous rappelons que l'adresse de livraison est remplie en ligne par nos clients et que nous nous servons de ces informations pour nos livraisons. Ainsi, merci de bien vérifier la prochaine fois que l'adresse est complète :).
Excellente continuation à vous.
L'équipe France d'Incentive Europe


Anonyme

8/10

Commande de 200 clefs usb pour la conception tout cest bien passer mais la livraison une vrai cata

Réaction de la USBstick-producteur.fr:

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter les prestations d'Incentive Europe.
Notre politique d'entreprise et nos Conditions Générales nous imposent de recevoir les...
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter les prestations d'Incentive Europe.
Notre politique d'entreprise et nos Conditions Générales nous imposent de recevoir les virements avant expédition. Lorsque les virements nous parviennent en retard, comme ce fut le cas pour votre projet, nous sommes ainsi contraint de décaler la date de livraison intialement prévue.
Nous espérons que vous serez satisfaits de vos produits et nous vous souhaitons une excellente continuation.
L'équipe France d'Incentive Europe.


Anonyme

10/10

Commerciaux à l'écoute! Service TOP!

Points forts

Clair, service et efficace.

Réaction de la USBstick-producteur.fr:

Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris part à l'évaluation de nos services.
Nous sommes ravis de lire que notre collaboration fût établie avec succès.
L'équipe France d’Incentive Europe...
Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris part à l'évaluation de nos services.
Nous sommes ravis de lire que notre collaboration fût établie avec succès.
L'équipe France d’Incentive Europe vous remercie encore de nous avoir choisi et de nous avoir fait confiance.
Nous espérons avoir la chance de collaborer à nouveau au cours de l’année.
Meilleurs voeux de succès pour l’année à venir !


Anonyme

10/10

Merci pour le service. Nous avons bien reçu la commande dans le temps imparti. Bien cordialement.

Points forts

Merci à M. Pichon qui est très disponible par téléphone, très sympathique et professionel. Une excellente expérience !

Réaction de la USBstick-producteur.fr:

Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris part à l'évaluation de nos services.
Nous sommes ravis de lire que notre collaboration fût établie avec succès.
L'équipe France d’Incentive Europe...
Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris part à l'évaluation de nos services.
Nous sommes ravis de lire que notre collaboration fût établie avec succès.
L'équipe France d’Incentive Europe vous remercie encore de nous avoir choisi et de nous avoir fait confiance.
Nous espérons avoir la chance de collaborer à nouveau au cours de l’année.
Meilleurs voeux de succès pour l’année à venir !


Anonyme

10/10

Je cherchais quelqu'un qui pouvais me faire rapidement des clés USB, ayant eu une mauvaises expérience avec une commande internet en décembre.

Points forts

Vous êtes très à l'écoute de vos clients même potentiels, vous êtes disponibles à tout moment mail et téléphone et vous faites de très bons produits avec une qualité irréprochable.

je...
Vous êtes très à l'écoute de vos clients même potentiels, vous êtes disponibles à tout moment mail et téléphone et vous faites de très bons produits avec une qualité irréprochable.

je ne peux dire que du bien et je reviendrais vers vous si j'ai besoin de commander en ligne une prochaine fois

Points d’amélioration ou des conseils

je ne vois pas grand chose à dire, simplement continuez comme vous le faites, je travaille depuis 34 ans et j'ai une certaine expérience dans les commandes de ce type; j'ai vu l'évolution et vous... je ne vois pas grand chose à dire, simplement continuez comme vous le faites, je travaille depuis 34 ans et j'ai une certaine expérience dans les commandes de ce type; j'ai vu l'évolution et vous êtes une des rares entreprises à avoir, le service, la compétence, l'accueil et la gentillesse qui va avec.

Réaction de la USBstick-producteur.fr:

Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris part à l'évaluation de nos services.
Nous sommes ravis de lire que notre collaboration fût établie avec succès.
L'équipe France d’Incentive Europe...
Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris part à l'évaluation de nos services.
Nous sommes ravis de lire que notre collaboration fût établie avec succès.
L'équipe France d’Incentive Europe vous remercie encore de nous avoir choisi et de nous avoir fait confiance.
Nous espérons avoir la chance de collaborer à nouveau au cours de l’année.
Meilleurs voeux de succès pour l’année à venir !


Ludilab'oh

1/10

Lors de la réception des clés, je les ai simplement comptées. J’en ai juste ouverte quelques unes pour faire la première remarque.
1 - Le couvercle ne tient absolument pas ! Vous m’avez...
Lors de la réception des clés, je les ai simplement comptées. J’en ai juste ouverte quelques unes pour faire la première remarque.
1 - Le couvercle ne tient absolument pas ! Vous m’avez répondu que c’était un pb d’aimant… mais pourquoi proposer à vos clients un produit
avec un couvercle si celui ci tombe dès la première prise en main ???
2 - Je viens de contrôler le contenu d’une quinzaine de clés, elles sont vides !!!! ????
Nous avons eu de nombreux échanges avant le règlement de cette commande notamment au sujet de son remplissage qui excédait les 500 méga, alors ?????
3 - Suite à la commande précédente ou l’une des clés ne fonctionnait pas vous nous avez promis 3 clés supplémentaires qui ne sont toujours pas là ?????
Bref, autant vous dire que je ne suis absolument pas satisfaite et que je ne manquerai pas de le faire savoir dès que j’en aurai l’occasion d’autant que vous réclamez avec insistance le règlement complet de la commande avant même sa livraison.
L. M présidente de Ludilab

Points forts

Aucun

Points d’amélioration ou des conseils

Ne pas proposer des produits insatisfaisants.
Livrer un travail conforme à la commande payée par avance.
Envoyer un échantillon.
Tenir ses engagements lors du sav.

Réaction de la USBstick-producteur.fr:

Bonjour,
Merci pour votre retour.
Notre responsable logistique vous contactera sous peu afin de faire un point sur votre dossier.
Nous vous souhaitons une excellente...
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Notre responsable logistique vous contactera sous peu afin de faire un point sur votre dossier.
Nous vous souhaitons une excellente continuation.
L'équipe France d'Incentive Europe.


Anonyme

10/10

Géniale

Points forts

Relation client, rapidité, professionnalisme, accompagnement

Points d’amélioration ou des conseils

RAS

Réaction de la USBstick-producteur.fr:

Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris part à l'évaluation de nos services.
Nous sommes ravis de lire que notre collaboration fût établie avec succès.
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Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris part à l'évaluation de nos services.
Nous sommes ravis de lire que notre collaboration fût établie avec succès.
L'équipe France d’Incentive Europe vous remercie encore de nous avoir choisi et de nous avoir fait confiance.
Nous espérons avoir la chance de collaborer à nouveau au cours de l’année.
Meilleurs voeux de succès pour l’année à venir !


Bossi Yoann

9/10

Très satisfait.
Personnel à l'écoute, réactif et performant.

Points forts

Très bon rapport avec le client.

Réaction de la USBstick-producteur.fr:

Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris part à l'évaluation de nos services.
Nous sommes ravis de lire que notre collaboration fût établie avec succès.
L'équipe France d’Incentive Europe...
Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris part à l'évaluation de nos services.
Nous sommes ravis de lire que notre collaboration fût établie avec succès.
L'équipe France d’Incentive Europe vous remercie encore de nous avoir choisi et de nous avoir fait confiance.
Nous espérons avoir la chance de collaborer à nouveau au cours de l’année.
Meilleurs voeux de succès pour l’année à venir !


Anonyme

8/10

Commercial à l'écoute

Points forts

bon produit et la livraison dans les temps

Points d’amélioration ou des conseils

le verso a été imprimé à l'envers par rapport au recto. A faire attention

Réaction de la USBstick-producteur.fr:

Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris part à l'évaluation de nos services.
Nous sommes ravis de lire que notre collaboration fût établie avec succès.
L'équipe France d’Incentive Europe...
Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris part à l'évaluation de nos services.
Nous sommes ravis de lire que notre collaboration fût établie avec succès.
L'équipe France d’Incentive Europe vous remercie encore de nous avoir choisi et de nous avoir fait confiance.
Nous espérons avoir la chance de collaborer à nouveau au cours de l’année.
Meilleurs voeux de succès pour l’année à venir !


LENEVEU

10/10

Demande de vis pour cles USB puis commande après plusieurs semaines et après comparatif avec d'autres fournisseurs

Points forts

Réactivité. compétitivité des prix et respect des délais

Réaction de la USBstick-producteur.fr:

Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris part à l'évaluation de nos services.
Nous sommes ravis de lire que notre collaboration fût établie avec succès.
L'équipe France d’Incentive Europe...
Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris part à l'évaluation de nos services.
Nous sommes ravis de lire que notre collaboration fût établie avec succès.
L'équipe France d’Incentive Europe vous remercie encore de nous avoir choisi et de nous avoir fait confiance.
Nous espérons avoir la chance de collaborer à nouveau au cours de l’année.
Meilleurs voeux de succès pour l’année à venir !