Avis

8.8 / 10
46 avis
Evaluer ce site

93% des clients recommandent cette société.

Service après-vente
8.2/10
Vitesse de livraison
8.7/10
Convivialité envers les clients
9/10
Des informations sur le site
8.4/10
Facilité de commande
9.2/10
Mises à jour du statut de commande
8.2/10
Temps de réaction
8.8/10

46 Avis

Hélène
10/10

Super !

Points forts

Envois très très rapide !
Les poufs ont tout de suite été adopté par la famille !


Kévin
9/10

Aucun soucis de livraison, deuxieme fois que je commande sur ce site, toujours satisfait


Gueudet
10/10

Service client parfait
Très efficace
Livraison parfaite
Pouf génial.
Déjà deux autres celui ci était un pouf sup toujours aussi bien

Points forts

Qualité des poufs
Service clientele

Points d’amélioration ou des conseils

Je n ai pas été prévenue de la livraison.
Heureusement j étais là mais c est un hasard


Anonyme
10/10

Produits de qualité, service efficace

Points forts

Bonne présentation des produits
Donne envie d'acheter

Points d’amélioration ou des conseils

Les couleurs sur le site internet ne reflètent pas toujours la réalité


Anonyme
10/10

Efficacité, qualité, confort

Points forts

Attractivité, convivialité


bruno
8/10

Très bon produit

Points forts

descriptif

Points d’amélioration ou des conseils

l'emballage très simpliste est à améliorer à mon avis .
et changer de transporteur délais assez long et surtout aucune mise à jour du suivi pour la partie française


Alice
10/10

Après l'avoir vu et testé chez des amis, nous avons acheté un des modèles, on adore !

Points forts

Présentation claire des produits. Grâce aux photos on peut se faire une idée de la taille des produits.

Points d’amélioration ou des conseils

J'aurais bien voulu commander un petit coussin assorti à mon coussin Elly ce qui n'est pas possible dans les produits et n'ayant pas besoin du lot de trois.


chataigne
6/10

Ludique mais poufs fragiles (tassement rapide)

Points forts

pratique

Points d’amélioration ou des conseils

réponses aux questions: nous en avions posé une , personne n'a répondu!


Camélia P.
8/10

Un site clair et un service commercial soucieux de satisfaire ses clients.

Points forts

Des produits de qualité, bien décrits en ligne qui correspondent à la réalité.

Points d’amélioration ou des conseils

Pas assez de recommandations en français ou de renvoi vers une page de recommandation dans une autre langue. Le suivi de commande ne prévoit pas de possibilité de RDV. Le suivi ne permet pas au destinataire d'anticiper assez la livraison (information donnée le jour même) et donne lieu à de nombreuses livraisons manquées.