Avis

8.3 / 10
172 avis
Evaluer ce site

82% des clients recommandent cette société.

Service après-vente
7.8/10
Vitesse de livraison
8.1/10
Convivialité envers les clients
8.4/10
Des informations sur le site
8.4/10
Facilité de commande
9/10
Mises à jour du statut de commande
8/10
Temps de réaction
8.4/10

172 Avis

Pat
8/10

Très satisfait; Produit conforme à la demande et facile à poser

Points forts

Descriptif correct, conseils de pose judicieux

Points d’amélioration ou des conseils

pas d'amélioration sur la boutique en ligne


Tinot
6/10

Produits conforme au description et de qualités . Cependant le service livraison reste à être amélioré .


Lisa Mandrau
10/10

Service très rapide , je le recommande même les yeux fermés

Points forts

J'ai commandé des dalles emboitables (et l'adresse que j'avais communiqué était incorrecte . Planet Caoutchouc m'a livré ma commande une seconde fois sans problème , j'étais très inquiète au début , mais tout est rentré dans l’ordre en mois de quelques minutes . Bravo et merci encore pour la patience ...

Service très rapide

Points d’amélioration ou des conseils

Rien continuez ainsi


Anonyme
10/10

Premier contact : bonne impression.

Points forts

Réactivité.

Points d’amélioration ou des conseils

Rien pour l'instant.


Michel di maggio
8/10

Gérant d'un centre thermal

Points forts

la qualité des produits

Points d’amélioration ou des conseils

neans


Anonyme
10/10

Très bonne expérience, je recommande vivement ce site.

Points forts

Diversification et information sur les produits.


JACCARD
10/10

Mon besoin était simple : 10 cm de tube silicone 16/8. Je téléphone, pensant devoir négocier le prix au mètre, d'emblée une personne responsable me propose un échantillon gratuit ! Quelle agréable...

Points forts

Compréhension du problème. Solution immédiate.


lafargue
8/10

Apres plusieurs souci d'article ne correspondant pas à ce que j'avais commandé, le SAV à fait le nécessaire tant que je n'avais pas reçu l'article commandé.
Envoi rapide et soigné
Mon...


Anonyme
2/10

Je déconseille vivement ce site, je commande 2 articles et une fois le colis reçu ce ne sont pas les bon articles je contact le SAV qui me dit qu'il y a eu une erreur et qu'il me renvoi sa...