Avis

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94% des clients recommandent cette société.

Votre monte-escalier est-il pratique au quotidien ?
9/10
Que pensez-vous du délai de livraison ?
9/10
Êtes-vous satisfait du professionnalisme de nos techniciens ?
9.4/10
Le monte-escalier correspond t-il à vos attentes ?
9/10
Êtes-vous satisfait de la convivilalité et professionnalisme de nos collaborateurs ? (service commercial, prise de rdv..)
9.2/10
Avis général
8.8/10

554 Avis

Anonyme

10/10

Tres efficace

Que faudrait-il améliorer ?

S'assurer que le client recoit la bon de commande


Marie-Edith AVALLE

10/10

Très professionnel - Sérieux, fiable
Travail très proprement, discret et efficace


Claustres Bernadette

9/10

Personnel très ponctuel, renseignements précis et devis très précis, disponibilité et compétences

Que faudrait-il améliorer ?

Il faudrait une agence sur place dans les grandes villes pour faire connaitre le produit


FADY

10/10

PARFAIT (Tout a été respecté)

Que faudrait-il améliorer ?

CONTINUEZ COMME CELA


GERARD

10/10

C'est très agréable de ne plus monter les escaliers. C'est très stable et je me sens bien quand je suis dessus

Que faudrait-il améliorer ?

A mon avis, mais ce n'est peut être pas possible, c'est que ça aille plus vite ! Mais moi je suis toujours pressée


Giovinazzo Michel

10/10

Rien à dire, sinon qu'il est sensationnel


Anonyme

7/10

Le service après vente 7j/7j 24 /24 est mensongé car problème depuis vendredi ,et personne pour intervenir,attendre lundi pour un technicien par téléphone

Que faudrait-il améliorer ?

Service après vente, un technicien doit être disponible 24/24, comme dit dans les brochures publicitaires .

Réaction de la Otolift Monte-Escaliers:

Chère Madame,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre appareil est en panne, je vois que nous avons prévu une intervention demain matin. Le technicien fera le nécessaire pour remettre...
Chère Madame,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre appareil est en panne, je vois que nous avons prévu une intervention demain matin. Le technicien fera le nécessaire pour remettre l'appareil en service et effectuera un contrôle complet pour s'assurer que vous ne serez plus embêtée.
Cordialement,
Le Service Après Vente


SERVIGNE Jocelyne et Roger

10/10

N'avions jamais utilisé ce mode de transport (avant handicap)
TRÈS GRANDE SATISFACTION

Que faudrait-il améliorer ?

Nous pensons que des housses de protection amovibles (siège et dossier) seraient utiles en cas de risque de dégradation accidentelle.