Avis

8.9 / 10
214 avis
Evaluer ce site

95% des clients recommandent cette société.

Service après-vente
8.5/10
Vitesse de livraison
7.9/10
Convivialité envers les clients
9.2/10
Des informations sur le site
8.7/10
Facilité de commande
9.2/10
Mises à jour du statut de commande
8.4/10
Temps de réaction
9.3/10

214 Avis

LEGRAND

10/10

Première question pas claire ......

Points forts

Photos et descriptif claire , même pour les néophytes sur le sujet .

Points d’amélioration ou des conseils

aucune


Anonyme

8/10

Le suivi de la commande ainsi que la livraison sont très efficaces. Bon produit pour le prix

Points forts

Bonne lisibilité, produits détaillés, facile pour naviguer d'un produit à l'autre

Points d’amélioration ou des conseils

Message indiquant la nationalité du site car il est par exemple très facile de se tromper entre le site belge et le français

Il manque un suivi de commande en ligne...


Elizabeth

10/10

Expérience très satisfaisante

Points forts

site clair, très simple d'utilisation.
un numéro de téléphone (non surtaxé) disponible de suite.
réponses claires à toutes les questions concernant les produits
commande et livraison très rapide


Flauw

8/10

Nous avons un peu de mal pour trouver une date de livraison mais tout s’est arrangé ... le livreur était très professionnel et sympathique
Belle prestation

Points forts

Respect du contrat

Points d’amélioration ou des conseils

Prévision dans la date de livraison


Luso64

10/10

Tout s'est parfaitement déroulé de la première prise de contact via mail pour avoir des informations jusqu'à la livraison.

Points forts

Je n'ai eu que des bons ressentis

Points d’amélioration ou des conseils

N/A


Anonyme

7/10

Livraison à l'heure bien effectuée et produit conforme à la description du site.

Points forts

pas de compétence personnelle à ce niveau

Points d’amélioration ou des conseils

pas de compétence personnelle à ce niveau


Anonyme

8/10

Commande et livraison rapide et sans difficulté

Points forts

Large choix d armoires
Livraison des armoires
Bon rapport qualité prix

Points d’amélioration ou des conseils

Paiement par carte bancaire directement sur le site


Anonyme

10/10

Parfait merci !!!

Points forts

Très bonne relation avec le client !

Points d’amélioration ou des conseils

Ras


Alban

9/10

Produits de qualité et relation client personnalisée

Points forts

Les produits par thème, utilité, photos et annonces propres, design clair en fond blanc.

Points d’amélioration ou des conseils

Interface peut-être datée et redondance de certains produits entre plusieurs catégories, peut-être intégrer les promos parmi les articles classiques pour comparer.