Avis

8.9 / 10
321 avis
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94% des clients recommandent cette société.

Service après-vente
8.6/10
Vitesse de livraison
8.2/10
Convivialité envers les clients
9.2/10
Des informations sur le site
8.8/10
Facilité de commande
9.2/10
Mises à jour du statut de commande
8.6/10
Temps de réaction
9.2/10

321 Avis

fravalo

9/10

Tres bien

Points forts

sav réactif

Points d’amélioration ou des conseils

ras


David Possen

10/10

Parfait !

Points forts

Descriptions détaillées, livraison rapide, communication


Ferreira

10/10

Awesome customer experience

Points forts

Outstanding service

Points d’amélioration ou des conseils

None


Sabine RATOUIS

2/10

Colis perdu non reçu.
Pas d'enquête menée pour connaître le problème. C'est inadmissible

Points forts

Ne pas vous faire confiance

Points d’amélioration ou des conseils

Ne rien vous commander

Réaction de la Mustang Safes:

Bonjour,
Vous avez saisi une commande pour la France sur notre site belge. Nous avons envoyé votre commande par DHL. Malheureusement, la livraison en France prend un peu plus de temps car il y a...
Bonjour,
Vous avez saisi une commande pour la France sur notre site belge. Nous avons envoyé votre commande par DHL. Malheureusement, la livraison en France prend un peu plus de temps car il y a des problèmes avec le transporteur en France. Nous garderons un œil dessus et si cela ne se passe toujours pas bien, nous vous rembourserons ou nous renverrons l'article. Merci pour votre patience. Cordialement Mustangsafes


Godefroy

9/10

Fournisseur ayant bien déposé là où le souhaitait

Points forts

Les contacts par mail ont toujours été rapides et clairs

Points d’amélioration ou des conseils

Je n'en vois pas sauf peut-être le délais d'attente


RENSONNET Nicolas

10/10

Service commercial très réactif, produit correspondant parfaitement à la commande.

Points forts

La réactivité du service commercial.

Points d’amélioration ou des conseils

Neant.


Prouteau

8/10

Globalement très bien

Points forts

Non applicable pour la france

Points d’amélioration ou des conseils

.


MARTINET

10/10

Super vendeur

Points forts

S A V , si besoin

Points d’amélioration ou des conseils

Je ne sais pas


Laurent

9/10

Top

Points forts

réactivité par email, service de qualité

Points d’amélioration ou des conseils

non


Mario Mathonet

10/10

Très bon service

Points forts

Livraison rapide

Points d’amélioration ou des conseils

Aucun