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96% des clients recommandent cette société.

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Tayo

10/10

Literally the fastest shipping, best packaging. Like the plant was so well protected I was amazed at the packaging. More importantly I was kept informed throughout with emails confirming my order,... Literally the fastest shipping, best packaging. Like the plant was so well protected I was amazed at the packaging. More importantly I was kept informed throughout with emails confirming my order, advising when shipped and tracking number. Easy and stress free shopping experience.


Lili

10/10

Je suis très satisfaite de ma commande, livraison rapide, bonne communication et SAV, les plantes sont magnifiques et étaient très bien protégées! Je recommande ++

Points forts

Tout !

Points d’amélioration ou des conseils

Remplir votre stock régulièrement !


Aurem

8/10
(Bewerkt)

Achat d'une orchidée

Points forts

Service client

Points d’amélioration ou des conseils

Service livraison


Geen

1/10

Niet goed, het artikel is niet ontvangen

Réaction de la FloraStore:

Beste,
Wat jammer om te horen dat uw plant nog niet geleverd is, door de drukte kan het inderdaad wat langer duren dan gebruikelijk. Volgens de track and trace code is het pakket inmiddels wel...
Beste,
Wat jammer om te horen dat uw plant nog niet geleverd is, door de drukte kan het inderdaad wat langer duren dan gebruikelijk. Volgens de track and trace code is het pakket inmiddels wel bezorgd, we wensen u dan nog veel plezier met de plant.
Met vriendelijke groet,
Florastore


Helari

8/10

Recevoir un mail demandant de noter un service, alors que le colis n'est pas encore arrivé, est la même chose que de demander à une femme si la naissance du bébé est bien passée, sachant qu'elle est... Recevoir un mail demandant de noter un service, alors que le colis n'est pas encore arrivé, est la même chose que de demander à une femme si la naissance du bébé est bien passée, sachant qu'elle est encore enceinte. ?

Points forts

Vous êtes rigolo ?

Points d’amélioration ou des conseils

Ce serait mieux d'envoyer ce mail après avoir confirmé par la société de transport si le colis a été reçu. ?


Boubes

1/10

Je n’ai pas reçu mon pin

Points forts

Facile

Points d’amélioration ou des conseils

Pas de contact téléphonique


Julian

10/10

I love this company so much and keep coming back to buy more things


Arno / Van Bruggen Juwelen

10/10

Geweldige goede service!
Bij nader inzien wilde ik toch de plant een ‘maatje’ groter en heb meteen contact gezocht met de service afdeling.
Zonder problemen werd mijn order ‘on Hold’...
Geweldige goede service!
Bij nader inzien wilde ik toch de plant een ‘maatje’ groter en heb meteen contact gezocht met de service afdeling.
Zonder problemen werd mijn order ‘on Hold’ gezet, gekeken naar een andere optie & heel snel geïnformeerd over de andere mogelijkheden.
Via betaal-link testbedrag kunnen voldoen & dag later een kèurig verpakte & schitterende, 140cm Spathiphyllum Sweet lauretta ontvangen.
Dank FloraStore en in het bijzonder R. v/d S. voor de goede service.
Groet & tot een volgende ?, Arno