Avis

8.6 / 10
4838 avis
Evaluer ce site

95% des clients recommandent cette société.

4838 Avis

Carol kovalchik

1/10

Have not recieved order

Réaction de la FloraStore:

Dear Carol,
Thank you for your review.
Your order was never shipped because you entered an incorrect address.
You placed your order on 23 July and on 25 July we sent you a message...
Dear Carol,
Thank you for your review.
Your order was never shipped because you entered an incorrect address.
You placed your order on 23 July and on 25 July we sent you a message asking you to provide us with a correct address. Your late reply indicated that you wanted to place an order in the U.S.
We do not deliver plants to the U.S. and we have explained this to you as well. The refund was also initiated immediately after your reaction.
We are sorry that this has caused you to have a bad experience with our company, but we have done our best.
Kind regards,
Quinty
Flora Store.


Peter S.

2/10

Veel keus, maar levering met GSL kan lang duren. Mijn planten werden verdeeld over 3 dozen, dat schijnt goedkoper te zijn.

Maar de eerste twee dozen werden een dag later geleverd dan...
Veel keus, maar levering met GSL kan lang duren. Mijn planten werden verdeeld over 3 dozen, dat schijnt goedkoper te zijn.

Maar de eerste twee dozen werden een dag later geleverd dan gepland en de laatste doos 3 dagen daarna.

De planten in deze laatste doos hebben minimaal 6 dagen geen daglicht en water gezien...
Dus wel vers van de kweker, maar transport kan soms een drama zijn.
Hoe de planten gaan "aanslaan" weet ik nog niet.

De reactie die je krijgt is "dat het een vervelende situatie is".
Op mijn vragen en tips in een tweede mail, is men niet meer inhoudelijk op in gegaan.
Ze hadden gezien dat de laatste doos geleverd was en "veel succes er verder mee".

Had ook nog andere planten besteld bij TuinplantenWinkel.nl en dat ging een stuk vlotter. Prachtige planten en snel bezorgd met eigen bezorgdienst...! Top.




christopher

10/10

Super bien

Points forts

plantes de bonne qualité bien emballer

Points d’amélioration ou des conseils

rien a amelioré


GRAVEY

7/10

Colis recu assez rapidement

Points forts

rapidite

Points d’amélioration ou des conseils

fleurs en moyenne etats


marianneke Lambrechts Beurskens

9/10

Ik heb een goede ervaring met dit bedrijf


Seguin

6/10

Déçue pour cette fois

Points forts

Rapidité

Points d’amélioration ou des conseils

Terre renversée, plante non esthétique


Sondore Alise

10/10

Je suis très reconnaissante 🤩🥰🥰

Points forts

Meilleure moyenne de l'emballage que j'ai jamais vu✨

Points d’amélioration ou des conseils

Je sais pas)


Kerl & Cie GmbH

8/10

Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, sehr gute Qualität der Pflanzen und vorallem waren sie extrem gut schützend verpackt.


Demeyere

10/10

Prachtige orchideeën, vlugge levering en uitstekend verpakt ++++