Avis

8.1 / 10
1436 avis
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85% des clients recommandent cette société.

Des informations sur le site
8/10
Facilité de commande
8.6/10
Vitesse de livraison
7.6/10
Mises à jour du statut de commande
7.5/10
Convivialité envers les clients
8/10
Temps de réaction
8/10
Service après-vente
7.8/10

1436 Avis

Anonyme
8/10

Simple et efficace

Points forts

Clarté des annonces et des descriptions


Martin
10/10

Bracelet de montre de marque. Belle qualité aucun souci pour le remplacement

Points forts

Rapidité de livraison et grand choix de modèles


superbezo
6/10

Produit livre fonctionnel et conforme à la description (chargeur magnétique pour montre mickel kors).
Par contre délai de livraison un peu long (plus de 2 semaines ...) et envoi dans une...

Points forts

produit quasi introuvable ailleurs pour livraison en France .

Points d’amélioration ou des conseils

faire attention au packaging des expéditions .

Réaction de la Braceletsdemontres.com:

Bonjour Sylvain,

Merci pour votre feedback. La méthode d'expédition est au choix de nos clients. Pour suivre le colis et en être sûr il ne se perd pas on chois le colis suivi. Vous avez faît ça aussi et en cas de perte on est compensé. Le packaging ne donne pas souvent des problèmes. Mais naturellement il y a toujours des exceptions. Joyeux que l'article est conforme vos attentes.

Sincérement,
Hélène
Service à la clientèle


Houari Benaissa
9/10

Très bonne expérience

Points forts

la qualité du produit

Points d’amélioration ou des conseils

les délais de livraison

Réaction de la Braceletsdemontres.com:

Bonjour,

Nous expédions de Pays Bas vers Canada et il peut bien prendre quelque temps pour y arriver. Nous sommes joyeux d'entendre que le bracelet Diesel vous plaît beaucoup. Merci pour vos commentaires positives. Profitez de votre achat!

Sincérement,
Hélène
Service à la clientèle


Jacques Larouche
8/10

Ce que j’ai commandé et reçu était tout à fait conforme a mes attentes.

Points forts

Ce que le catalogue propose est conforme à ce que vous recevez.

Points d’amélioration ou des conseils

Le suivi du colis pour les envoies outre Atlantique.

Réaction de la Braceletsdemontres.com:

Bonjour Jacques,

Très joyeux d'avoir des clients contents en Canada aussi. Nous avons aussi noté que le portal pour le suivi du colis n'est pas toujours mis à jour dès que le colis est arrivé outre Atlantique. Heureux que l'article enfin est conforme vos attentes. Merci pour partager et profitez de votre achat!

Sincérement,
Hélène
Service à la clientèle


didier Ferri
5/10

Réponse très lente a mes emails et aussi j'ai du confirmer 4 fois mon adresse de réception

Points forts

beaucoup de diversité et de choix

Réaction de la Braceletsdemontres.com:

Bonjour Didier,

La confusion était que vous ayez commandé de Qatar et laissiez expédiér à Thaïlande. Nous avons du vérifier. Nous sommes joyeux que nous ayons pu vous aider trouver le bracelet désiré.

Sincérement,
Hélène
Service à la clientèle


Anonyme
10/10

Délai court et le produit correspond à mes attentes

Points forts

Rapidité
Efficacité

Points d’amélioration ou des conseils

RAS


Anonyme
8/10

J’ai vraiment apprécié le professionnalisme

Points forts

Communication avec le client délai

Points d’amélioration ou des conseils

Délais


Perriguey
8/10

Super experience

Points forts

Suivi du colis

Points d’amélioration ou des conseils

Rapidité de livraison

Réaction de la Braceletsdemontres.com:

Bonjour,

Merci pour les bons commentaires. Joyeux que vous êtes si content. Profitez de votre achat!

Sincérement,
Hélène
Service à la clientèle