Avis

8.8 / 10
523 avis
Evaluer ce site

93% des clients recommandent cette société.

Service après-vente
8.6/10
Vitesse de livraison
8.8/10
Convivialité envers les clients
8.8/10
Des informations sur le site
8.8/10
Facilité de commande
9.2/10
Mises à jour du statut de commande
8.6/10
Temps de réaction
9/10

523 Avis

mio

10/10

Au top !

Points forts

Réactifs au téléphone, très pros et convivials

Points d’amélioration ou des conseils

Augmenter le stock


Delphine Vabre

2/10

Nulle !! Article commandé en décembre et toujours pas reçu , aucunes nouvelles du service client et aucun remboursement

Points forts

Aucuns

Points d’amélioration ou des conseils

Tout !


Aurélien Amarger

8/10

Bien

Points forts

je n'ai pas eu de problème concernant la commande. Tout est bien arrivé en temps et en heure.

Points d’amélioration ou des conseils

Le packaging. l'un de mes colis (avec des disques de poids) est arrivé un peu ouvert. Il faudrait opter pour une autre méthode d'assemblage de colis , puisque que les colis normaux ne supportent pas... Le packaging. l'un de mes colis (avec des disques de poids) est arrivé un peu ouvert. Il faudrait opter pour une autre méthode d'assemblage de colis , puisque que les colis normaux ne supportent pas bien des poids élevés


Aupoil Aupoil

8/10

Très bon site expédition rapide prix correct je recommande

Points forts

les prix et la diversité d'articles

Points d’amélioration ou des conseils

plus de stock


Julien Haegy

8/10

Produits de qualité, service client plutôt réactif

Points forts

Quantité d’articles

Points d’amélioration ou des conseils

Pas de filtre permettant de trier le matériel en stock et celui à venir


Emeline Fernandes

8/10

Achat haltère

Points forts

Prix

Points d’amélioration ou des conseils

Aucune


Adrien Leyrat

5/10

Bon service client

Points forts

Service client parfait et réactif.

Points d’amélioration ou des conseils

Le packaging désastreux tout ce que j ai commandé est arrivé éventré, tout les carton déchirés, ouverts, et les élément de ma presse à cuisse étaient jeter en vrac n'importe comment dans le carton... Le packaging désastreux tout ce que j ai commandé est arrivé éventré, tout les carton déchirés, ouverts, et les élément de ma presse à cuisse étaient jeter en vrac n'importe comment dans le carton sans aucunes protection ou maintien. Vraiment choquant de voir sa commande arrivé de cette manière même le transporteur qui n'y pouvait rien était choqué.


Adrien Combalat

8/10

Fiable

Points forts

Fiabilité

Points d’amélioration ou des conseils

Décalage de disponibilité


Bouachra Hamid

10/10

Achat de matériel de sport

Points forts

Ecoute du client tout est fait pour nous satisfaire.

Points d’amélioration ou des conseils

Tout me convient


Roussel Cyril

7/10

J'ai réalisé deux commandes sur le site helisport

Points forts

Le site est simple, clair et facile d'utilisation.
Le site est relativement bien achalandé.
Reponses assées rapides aux mails envoyés.

Points d’amélioration ou des conseils

J'ai commandé pour plus de 1500€ de matériel, la livraison prend plusieurs mois, ce qui est compréhensible avec le covid. Mais j'aurais néanmoins apprécié un petit geste commercial, comme des stops... J'ai commandé pour plus de 1500€ de matériel, la livraison prend plusieurs mois, ce qui est compréhensible avec le covid. Mais j'aurais néanmoins apprécié un petit geste commercial, comme des stops disques lock-jaw...