Avis

8.9 / 10
283 avis
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94% des clients recommandent cette société.

Service après-vente
8/10
Vitesse de livraison
2/10
Convivialité envers les clients
2/10
Des informations sur le site
4/10
Facilité de commande
8/10
Mises à jour du statut de commande
2/10
Temps de réaction
8/10

RV

4/10

A éviter! Entreprise pas sérieuse! Aucune communication!

Points forts

Articles bien détailllés

Points d’amélioration ou des conseils

- Prévenir lorsqu'un article n'est pas de stock;
- Tenir le client informé de l'état de sa commande.

Réaction de la Mustang Safes:

Cher,
Nous sommes désolés que vous ayez trouvé notre service insatisfaisant. Nous reconnaissons que la livraison de votre produit a été retardée en raison d'une rupture de stock. Nous vous en avons informé et vous avons également proposé d'annuler la commande. Nous vous en avons également informé quelques jours avant la livraison du coffre-fort. Selon vous, le coffre-fort a été reçu en bon état et vous êtes satisfait du produit. Nous ferons de notre mieux pour éviter les retards, mais ce n'est malheureusement pas toujours possible. Encore des excuses pour le retard.
Sincères salutations, Mustangsafes


Score pour Mustang Safes: 2/5
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