Reviews

JVB Digital / OPPOstore / AVstyle
9.6 / 10
194 reviews
Write a review

99% of the customers recommend this company.

Wat vindt u van de bestel procedure? - Ease of ordering
9.4/10
Levertijd - Delivery speed
9.6/10
Wat vindt u van de informatie op de website? - Information on the website?
9.2/10
Responstijd - Response time
9.6/10
Klantvriendelijkheid - Customer service
9.6/10
After sales
9.4/10

194 Reviews

Terrence Brendan McCarthy

10/10

Really excellent: my original inquiry was answered informatively and politely within twelve hours. When ordering I was distracted by family members and accidentally picked the wrong selection. I... Really excellent: my original inquiry was answered informatively and politely within twelve hours. When ordering I was distracted by family members and accidentally picked the wrong selection. I caught my error about four hours later; sent a hurried email explaining the error and the requested change, and a few hors later received an email telling me not to worry, my order had been modified. The product arrived several days earlier than expected; installed painlessly, and works perfectly. I enthusiastically recommend JVB Digital to any potential customers.

Sterke punten - Strengths

Outstanding service, positive attitude, product that works exactly as advertised.

Verbeteringen of suggesties - Improvements or suggestions

None, except to look for an additional niche that is underserved or to purchase Oppo's intellectual property and manufacturing infrastructure and start making these yourself

Thomas Dawe

10/10

Excellent

Sterke punten - Strengths

Products, customer service.

Verbeteringen of suggesties - Improvements or suggestions

Do need a more modern website with functioning shopping cart!

FCoo

8/10

Goed snelle levering. Kreeg niet alle antwoorden die ik een email had gesteld.

Levering via UPS prima

Reply JVB Digital / OPPOstore / AVstyle:

Wij hebben u tijdens onze vakantie in het buitenland wel direkt geantwoord,
het kan zijn dat deze mail niet is doorgekomen.

Anonymously

8/10

Mijn ervaring is tot nu goed

Sterke punten - Strengths

de sterke punten geen onzin op website

Verbeteringen of suggesties - Improvements or suggestions

er hoeft niets te verbeteren het werk goed zo

Reply JVB Digital / OPPOstore / AVstyle:

Dank u wel voor uw feedback,
Helaas bezord UPS niet in het weekend, vandaar dat de levertijd de eerstvoldende werkdag was.
Veel plezier met uw aankoop.

Jan H Timmers

10/10

THe best experience ever. Always responsive even during weekends and holidays and always ready to help and give advice when asked.

Sterke punten - Strengths

selling and supporting the best products and systems in the industry

Verbeteringen of suggesties - Improvements or suggestions

none

Anonymously

10/10

Top notch supplier of region free players. Fast shipping, top quality, prompt and friendly service.

Sterke punten - Strengths

Reliability and customer service.

Verbeteringen of suggesties - Improvements or suggestions

None! Keep up the great work! :)

Anonymously

10/10

Very satisfied with my experience.

Anonymously

10/10

Very easy to deal with

Sterke punten - Strengths

Very easy to deal with

Verbeteringen of suggesties - Improvements or suggestions

Problem with the credit card: error message.

Jan Louwes

8/10

Zeer positief!
Een eerlijke en prettige benadering.

Sterke punten - Strengths

Meedenken met de klant en deze behoeden voor een verkeerde aanschaf van een artikel.
Een hele goede service verlening.

Verbeteringen of suggesties - Improvements or suggestions

Een betere track en trace dit is via ups niet zo goed te volgen wanneer een artikel wordt afgeleverd.

Reply JVB Digital / OPPOstore / AVstyle:

Bij verzending versturen wij altijd direkt het track en trace nummer. Controleer als u deze niet heeft ontvangen altijd even uw spam folder om te voorkomen dat u deze mist.
UPS levert op... Bij verzending versturen wij altijd direkt het track en trace nummer. Controleer als u deze niet heeft ontvangen altijd even uw spam folder om te voorkomen dat u deze mist.
UPS levert op werkdagen tussen 10:00 en 16:00 bestelling af bij de klant. Mocht de klant onverhoopt niet thuis zijn dan word het pakket afgeleverd bij het dichtsbijzijnde UPS afhaalpunt. ( veelal binnen 5 minuten van het bezorg adres. )

Markus

10/10

Web site is easy to navigate. Description of products is accurate. International shipping was very fast. And installation was easy.

Sterke punten - Strengths

Things just work :-)

Verbeteringen of suggesties - Improvements or suggestions

This survey form is broken. It requires me to enter information for "response time" and for "after sales". I never had any need to interact with customer service. So, I cannot truthfully give any... This survey form is broken. It requires me to enter information for "response time" and for "after sales". I never had any need to interact with customer service. So, I cannot truthfully give any information; either positive nor negative.

Feedbackcompany.com uses Cookies. Please read our Cookie Policy for more information. You accept cookies by continuing or closing this message.