Bewertungen

9.3 / 10
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97% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

Informationen auf der Website
9.2/10
Kundenfreundlich
9.2/10
Lieferzeit
9.2/10
Bequeme Bestellung
9.4/10

2655 Bewertungen

anonym

10/10

Sehr guter shop

Stärken

die live webcams

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

keine tipps


Margot Hahn

1/10

Nie wieder Vivara

Stärken

Keine

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Rückversand nur per DHL möglich, wird aber nicht drauf hingewiesen und Kulanz zeigt man auch keine danach. Unverschämt


JB

1/10

Mir wurde von Vivara eine Lieferung zugeschickt, die ich nicht bestellt hatte. Erst nach meheren Aufforderungen haben Sie mir bestätigt, dass ich das Versandporto zurückerstattet bekomme. Die... Mir wurde von Vivara eine Lieferung zugeschickt, die ich nicht bestellt hatte. Erst nach meheren Aufforderungen haben Sie mir bestätigt, dass ich das Versandporto zurückerstattet bekomme. Die Lieferung kam nach einigen Tagen an mich zurück, da nicht zustellbar. Eine Erstattung habe ich nicht erhalten. Die Service-Nummer ist abgeschaltet. Auf meine eMail-Versuche erhalte ich nur automatisierte Antworten.
Katastrophales Verhalten der Firma!

Stärken

ansprechendes Portfolio

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

katastrophales Serviceverhalten


Joachim S.

2/10

Ich habe das erste Mal bei Vivara Pflanzen gekauft und auch das letzte Mal. Eine Pflanze kam komplett verfault, eine weitere angefault an. Beide Pflanzen somit unbrauchbar.
Auf eine...
Ich habe das erste Mal bei Vivara Pflanzen gekauft und auch das letzte Mal. Eine Pflanze kam komplett verfault, eine weitere angefault an. Beide Pflanzen somit unbrauchbar.
Auf eine Reklamation mit Bild wurde nicht reagiert.

Stärken

Preislich ok

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Bessere Kontrolle der ausgehenden Waren


Simone

10/10

Tolles Unternehmen, schnelle, akkurate Lieferung und beste Ware, bestelle nur noch hier!!!

Stärken

Sehr guter Service, schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung der Pflanze und die Pflanzen sind prachtvoll und gesund aus!

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Gibt es für mich nicht!


Privat

10/10

Durchweg positiv

Stärken

Haben 3 Vogelhäuser bei Vivara bestellt,Lieferung schnell und sehr gut verpackt.Sehr gut verarbeitete Ware.Klasse Preis-Leistungsverhältnis.

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Keine


CD

8/10

Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Vivara und sehr zufrieden mit dem Vogelfutter. Allerdings hat der Versand bei Vivara schon immer etwas länger gedauert als bei anderen Unternehmen. Ich warte... Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Vivara und sehr zufrieden mit dem Vogelfutter. Allerdings hat der Versand bei Vivara schon immer etwas länger gedauert als bei anderen Unternehmen. Ich warte jetzt seit zwei Wochen auf die Ware. Trotz Corona ist das einfach zu lange!

Stärken

Sehr gutes Vogelfutter.

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Etwas weniger Werbung, dafür einen schnelleren Versand.


Sabine Conrad

9/10

Ich habe nur Gute erfahrungen gemacht und empfehle es auch gerne weiter.

Stärken

Die Vielfalt der Produkte und die Qualität.

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Die Eimer für die Meisenknöfel sind sehr schwer zu öffnen und sehr scharf an den Kanten. Besser dann im Karton.


Christine

9/10

Ein wirklich toller Shop mit hochwertigem Futter.

Stärken

Das Futter und das Zubehör inklusive die Vogelhäuser sind von sehr guter Qualität. Und am allerbesten gefällt mir das Vivara NABU und LBV unterstützt.

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Was mich extrem stört ist das Icon mit dem Angebot zum telefonischen Kontakt! Nervig das es nicht zu schließen ist und immer im Weg ist!


Ulrike Kreuzpaintner

1/10

Ich habe sehr schlechte Erfahrungen bezüglich Reklamation/Rücknahme gemacht. Bei einem Vogelhaus waren die Bohrungen für die Aufhängung falsch und auch die mitgelieferten Winkel passten nicht. Es... Ich habe sehr schlechte Erfahrungen bezüglich Reklamation/Rücknahme gemacht. Bei einem Vogelhaus waren die Bohrungen für die Aufhängung falsch und auch die mitgelieferten Winkel passten nicht. Es war mir nach 2-wöchiger Korrespondenz und trotz geschickter Bilder als "Beweis" nicht möglich, daß der Artikel als Reklamation akzeptiert wurde. Rücksendekosten sind selber zu bezahlen. Also bitte Vorsicht!

Stärken

große Auswahl

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Besseren Kundenservice.