Bewertungen

9.5 / 10
82291 Bewertungen
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99% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

After-Sales
9.2/10
Bestellstatus-Updates
9.4/10
Informationen auf der Website
9.2/10
Kundenfreundlich
9.6/10
Lieferzeit
9.4/10
Bequeme Bestellung
9.6/10
Reaktionszeit
9.4/10

82291 Bewertungen

Bine

1/10

Wir warten schon 4 Wochen auf markise und keiner weiß wo sie sich befindet, keine Rückmeldung mehr von obelink sehr sehr ärgerlich und ganz schlechter Service . Wir wurden immer nur vertröstet. Wir warten schon 4 Wochen auf markise und keiner weiß wo sie sich befindet, keine Rückmeldung mehr von obelink sehr sehr ärgerlich und ganz schlechter Service . Wir wurden immer nur vertröstet.
Also Finger weg keine Empfehlung.

Antwort Obelink.de:

Hallo,
Wie ärgerlich, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Ich würde gerne mit Ihnen in unser System schauen, aber ich kann unter Ihrer Email-Adresse nichts finden. Unter welcher...
Hallo,
Wie ärgerlich, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Ich würde gerne mit Ihnen in unser System schauen, aber ich kann unter Ihrer Email-Adresse nichts finden. Unter welcher Mailadresse wird die Bestellung aufgegeben?
Grüße Team Obelink


Marko

1/10

Vorzelt zusammengebrochen, schlechte Qualität der Zeltstangen, geringe Anzahl der Stangen und schlechter Kundenservice

Stärken

Es gibt keine

Antwort Obelink.de:

Vielen Dank für Ihr Feedback, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Gerne geben wir Ihre Kritik an die entsprechenden Stellen weiter. Trotzdem hoffen wir, dass Sie... Vielen Dank für Ihr Feedback, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Gerne geben wir Ihre Kritik an die entsprechenden Stellen weiter. Trotzdem hoffen wir, dass Sie zufrieden sind mit den Produkten.
Grüße Team Obelink


Kallweit

4/10

Ganz schlechter Service.
Zugesicherter Rückruf bleibt mehrfach aus

Stärken

Vor Ort ein guter Service

Antwort Obelink.de:

Hallo,
Der Kundendienst ist im Moment sehr beschäftigt, daher kann es bis zu 30 Minuten dauern, bis Sie durch die Telefonleitung kommen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten....
Hallo,
Der Kundendienst ist im Moment sehr beschäftigt, daher kann es bis zu 30 Minuten dauern, bis Sie durch die Telefonleitung kommen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Grüße Team Obelink


Heiko Schepker 28359 Bremen

1/10

Telefonisch sind sie nicht zu erreichen. Ich habe eben 35 Minuten auf jemanden gewartet. Am Anfang hatte ich einen Mitarbeiter der nur Holländisch sprach und er wollte mich verbinden. Nach wie... Telefonisch sind sie nicht zu erreichen. Ich habe eben 35 Minuten auf jemanden gewartet. Am Anfang hatte ich einen Mitarbeiter der nur Holländisch sprach und er wollte mich verbinden. Nach wie gesagt 35 Min. habe ich dass Gespräch abgebrochen. Heiko Schepker aus 28359 Bremen. Ich bitte sie um einen Rückruf *49 421 234130

Ich suche ein Geräte-Zelt .

Stärken

Bisher habe ich immer gesagt, man kann das Unternehmen sehr empfehlen.

Antwort Obelink.de:

Hallo Heiko,
Ich habe gesehen, dass Ihnen mein Kollege vom Kundenservice bereits weiter geholfen hat. Wenn wir noch etwas für Sie tun können, lassen Sie es uns bitte wissen. Grüße team...
Hallo Heiko,
Ich habe gesehen, dass Ihnen mein Kollege vom Kundenservice bereits weiter geholfen hat. Wenn wir noch etwas für Sie tun können, lassen Sie es uns bitte wissen. Grüße team Obelink
Grüße Team Obelink


Kirsch

2/10

Service und Kontakt sehr schlecht.

Stärken

Nein

Antwort Obelink.de:

Hallo,
Der Kundendienst ist im Moment sehr beschäftigt, daher kann es bis zu 30 Minuten dauern, bis Sie durch die Telefonleitung kommen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten....
Hallo,
Der Kundendienst ist im Moment sehr beschäftigt, daher kann es bis zu 30 Minuten dauern, bis Sie durch die Telefonleitung kommen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Grüße Team Obelink


Manfred Leitzbach

10/10

Als Neukunde, seit Sonntag, dort bestellt und schon heute beliefert. Einfach Klasse, endlich habe ich einen vernünftigen Campingartikelhändler gefunden

Stärken

Superschnelle Lieferzeit, vielen Dank und weiter so.


Holger Goetzke

6/10

Bestellung 6 Schüsseln , Bezahlung vollkommen in Ordnung, doch das Paket war oben nicht verschlossen. Jeder konnte die Lasche einfach herausziehen. DPD hat das Paket einfach vor dem Haus abgestellt... Bestellung 6 Schüsseln , Bezahlung vollkommen in Ordnung, doch das Paket war oben nicht verschlossen. Jeder konnte die Lasche einfach herausziehen. DPD hat das Paket einfach vor dem Haus abgestellt ohne zu klingeln. Es haben zum Glück keine Teile gefehlt.

Stärken

Stärken ist ein "Pflichtfach", na toll. Obelink ist eine bekannte Firma...

Antwort Obelink.de:

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es bedauert uns sehr, dass das Paket geöffnet angekommen ist. Das ist natürlich nicht unsere Absicht. Wir entschuldigen uns! Trotzdem hoffen wir, dass die Produkte... Vielen Dank für Ihr Feedback. Es bedauert uns sehr, dass das Paket geöffnet angekommen ist. Das ist natürlich nicht unsere Absicht. Wir entschuldigen uns! Trotzdem hoffen wir, dass die Produkte zufriedenstellend sind. Ich werde dafür sorgen, dass Ihr Feedback die richtige Abteilung erreicht, damit wir es in der Zukunft verbessern können
Grüße team Obelink


Stewoll

2/10

Nie wieder!
Ware kommt unvollständig. Lieferung dauert bis sie das Lager verlassen hatte 14 Tage obwohl alles da war. Mir wurde zugesichert, dass die fehlende Ware nachgeliefert wird. Nichts...
Nie wieder!
Ware kommt unvollständig. Lieferung dauert bis sie das Lager verlassen hatte 14 Tage obwohl alles da war. Mir wurde zugesichert, dass die fehlende Ware nachgeliefert wird. Nichts ist seit dem passiert und Emails bleiben unbeantwortet, Anrufe gehen ins leere. Ein Saftladen!!!

Stärken

Keine

Antwort Obelink.de:

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ich habe gesehen, dass Ihnen mein Kollege vom Kundenservice bereits weiter geholfen hat. Wenn wir noch etwas für Sie tun können, lassen Sie es uns... Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ich habe gesehen, dass Ihnen mein Kollege vom Kundenservice bereits weiter geholfen hat. Wenn wir noch etwas für Sie tun können, lassen Sie es uns bitte wissen.
Grüße team Obelink


Roger

9/10

Alles super
Schneller Versand top Qualität und das zu einem vernünftigen Preis
Ich kann Obelink nur empfehlen

Stärken

Top Qualität zum guten Preis


Petra Fontaine

1/10

Ein Vorzelt gekauft.in der Beschreibung zu diesem Zelt war eine Schleusenstange inclusive.auch nach Reklamation keine Nachlieferung.sehr schlechter Service.

Stärken

Nein

Antwort Obelink.de:

Vielen Dank für Ihr Feedback, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Gerne geben wir Ihre Kritik an die entsprechenden Stellen weiter. Trotzdem hoffen wir, dass Sie... Vielen Dank für Ihr Feedback, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Gerne geben wir Ihre Kritik an die entsprechenden Stellen weiter. Trotzdem hoffen wir, dass Sie zufrieden sind mit den Produkten.
Grüße Team Obelink