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87% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

Anonym
2/10

Habe schlechte Erfahrungen gemacht mit Vacansoleil. Habe vor ein paar Wochen eine Beschwerde noch aus dem Urlaub geschrieben, und bis heute keine Antwort erhalten. Das ist Schwach. Wenn alles Reibungslos läuft, kann man dies ja auch lobend erwähnen, aber eigentlich ist dies ja auch selbstverständlich! Man bezahlt ja schließlich Geld dafür!
Wenn man aber auf Kritik und Beschwerden gar nicht reagiert ist das schwach! Ich musste z.B meinen Hund (der nichtmal dabei war) doppelt bezahlen.
Für mich steht fest das ich nicht nochmal bei Vacansoleil buchen werde!
PS.:
Wenn ich könnte würde ich keinen Stern geben, geht aber nicht! Daher gebe ich großzügigerweise 1 Stern.

Stärken

Über Kritik und Beschwerden erhaben sein, und nicht reagieren!
Auf E-Mails nicht reagieren!


Punktzahl für Vacansoleil: 1/5
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Geschlecht: männlich