Produkt gut! Abwicklung und Service etwas chaotisch. Man muss hier ständig nachfragen und sich auf eine wesentlich längere Lieferzeit einstellen.
Stärken
Am Ende kam ein gutes Produkt.
Verbesserungen oder Tipps
Unbedingt Kommunikation mit dem Kunden verbessern! Bestell-Status-Updates und Informationen über Verzögerungen kommunizieren.
Kommunikation zwischen Auftragsannahme und Produktion verbessern, damit das Produkt am Ende wie gewünscht beim Kunden ankommt.