Anna hat die Stornierung unkompliziert und schnell geregelt. Leider haben Sie mich als Kunde verloren, da in diesem Jahr schon zweimal die Lieferung nicht erfolgte und mir bei verspäteter bzw. nicht lieferbarer Ware keine Info zugegangen ist. Ich habe beim anderen Lieferanten,die nach der Stornierung bei Ihnen, die gewünschte Ware innerhalb von 2 Tagen erhalten! Außerdem wurde ich vom Stand der Lieferung zeitnah schriftlich informiert. Das nenne ich kundenorientiert! MfG Lothar Gralyk
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