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Anonym

2/10

Mein Hund ist chronisch krank und braucht spezielles Futter, welches ich seit 1,5 Jahren bei Euch bestelle. Bis jetzt habt Ihr mich per email informiert, wenn es Lieferschwierigkeiten gab - das war in Ordnung. Dieses Mal gab es keine Benachrichtigung und in einem Telefonat wurde mir geraten, die Bestellung zu stornieren. Ich überweise immer sofort, was ich natürlich bei der Rücküberweisung auch erwarte. Dazu seid Ihr nicht in der Lage, und ich werde mit Überlastung der Finanzabteilung vertröstet. Das halte ich für eine Ausrede, wir arbeiten alle mit Computern. Ich werde nicht mehr bei Euch bestellen und Euch auch nicht weiter empfehlen.


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