199 € in den Sand gesetzt, weil eine geöffnete Rolle nicht zurück genommen wird. Vielleicht könnt iHr Eurer Lieferung demnächst ein Demo-Stück beilegen und Eure Kunden deutlicher darauf hinweisen, dass geöffnete Rollen n i c h t
retourniert werden können.
Stärken
You can not return the good if you opened the roll. How shall a customer decide if he/she cannot have at least 1 or 2m to see the effect of your pattern and colours?
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Please inclose at least 1m of the tapestry ordered and indicate clearrly that an opened roll cannot be sent back.
And also a return label ,please.