Grundsätzlich: Wir sind langjährige Roompot-Kunde und haben unseren Aufenthalt abgebrochen wegen Corona. Ich bat um eine Kulanzregelung - wenigstens einen Voucher für die nächste Reise als kleine Geste. Leider war Roompot nicht bereit, einem langjährigen Kunden entgegenzukommen.
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