Bewertungen

9.5 / 10
82294 Bewertungen
Bewertung schreiben

99% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

After-Sales
1/10
Bestellstatus-Updates
5/10
Informationen auf der Website
4/10
Kundenfreundlich
1/10
Lieferzeit
5/10
Bequeme Bestellung
2/10
Reaktionszeit
1/10

A.Jänisch

2/10

Unzuverlässig, keine Retourenabwicklung,
Habe am 07.062021 Ware zurück geschickt,leider wurde mir von Obelink der falsche Paketschein zur Verfügung gestellt, nicht für Deutschland sondern für die Niederlande. Habe ich nach zig Telefonaten mit DPD dann endlich erfahren. Ich weiß nicht wo mein Paket abgeblieben ist, keine Sendungsverfolgung seit der Übergabe im Paketshop mehr möglich. Telefonat am 14.0621 mit Obelink, sie wollten sich darum kümmern, bis heute ist keine Info gekommen und ich soll jetzt bei Afterpay den kompletten Betrag zahlen, da Obelink die Rücksendung nicht bestätigt.
Ich bin stink sauer und werde, trotz der guten Preise nicht wieder dort einkaufen.

Stärken

keine mehr

Antwort Obelink.de:

Wie ärgerlich, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir sind im Moment sehr beschäftigt, so dass der Kundendienst länger braucht, um auf alle zu antworten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wenn Sie uns eine private Nachricht über Facebook mit Ihrer E-Mail-Adresse und Bestellnummer schicken, dann kann ich mit Ihnen schauen!
Grüße Team Obelink


Punktzahl für Obelink.de: 1/5
Empfehlen Sie dieses Unternehmen weiter? Nein
Geschlecht: Weiblich