Dienstleistung nicht erfolgt. Wurden vom Parkplatzanbieter nicht mit dem Shuttleservice abgeholt und sollten unser Auto vom Parkplatz fahren sonst würde die Polizei gerufen, da der Service (aktuell?) nicht angeboten würde. Haben deshalb fast den Flug verpasst.
Kontakt mit Vermittlungsservice war aber freundlich.
Habe das Geld über Paypal Fallmeldung zurückgeholt. Keine Ahnung, ob wir es ohne Fallmeldung zurückerhalten hätten.
Antwort Fluparks:
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern sehr, von Ihren schlechten Erfahrungen mit dem Parkplatz-Betreiber Parkservice Sky zu hören. Natürlich ist dieser Vorfall auch nicht in unserem Interesse.
Auch wenn wir als unabhängiges Vergleichsportal leider keinen Einfluss darauf haben, was vor Ort geschieht, möchten uns für die Unannehmlichkeiten nochmals aufrichtig entschuldigen!
Wir freuen uns, dass wir Ihnen mittlerweile mit einer vollen Erstattung Entschädigung für den schlechten Service bieten konnten.
Freundliche Grüße
Ihr Fluparks-Team