Habe die Buchung mit Stornierung gebucht - leider kommt die Email an der Adresse : no-reply@mobian.global nicht an bzw zurück und bei der angegebene Telefonnummer kommt man nicht weiter!!!!
Wie soll man dann stornieren????
Antwort : Würde nicht dieses kein zweites Mal machen!
Antwort Fluparks:
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass Sie Probleme beim Stornieren Ihrer Buchung hatten. Aus Systemgründen erhalten Sie eine automatisierte Buchungsbestätigung und können darauf leider nicht antworten.
Unser Kundenservice steht Ihnen für jegliche Änderungen und Stornierngen immer gerne zur Verfügung. Wir sind montags bis freitags von 9 - 17 Uhr erreichbar über info@fluparks.de und +49 176 3671 6342. Diese Kontaktdaten finden Sie auch auf unserer Website.
Ihre Meinung ist uns wichtig und wir möchten natürlich ein möglichst problemfreies Benutzererlebnis garantieren. Wir arbeiten daran, dies zu verbessern. Ihre Buchung haben wir - wie telefonisch besprochen - erfolreich storniert.
Viele Grüße
Jennifer von Fluparks