Avis

8.6 / 10
4838 avis
Evaluer ce site

95% des clients recommandent cette société.

4838 Avis

solenne

4/10

Déçu

Points forts

Publicité mensongère

Points d’amélioration ou des conseils

Il serait recommandé d'avertir les clients sur la réelle taille des plantes, car de mon côté je me suis bien faite avoir.

Réaction de la FloraStore:

Il est très ennuyeux que vous ne soyez pas satisfait de la livraison.
Pourriez-vous contacter le service clientèle ?
Nous pourrons alors trouver une solution.
Nous vous prions de nous...
Il est très ennuyeux que vous ne soyez pas satisfait de la livraison.
Pourriez-vous contacter le service clientèle ?
Nous pourrons alors trouver une solution.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément


Dobromir Petrov

2/10

Worst shopping experience ever

Réaction de la FloraStore:

Thank you for your feedback.
How incredibly dissapointed that you are not satisfied with Florastore.
We ask you to contact customer service so we can provide you with an appropriate...
Thank you for your feedback.
How incredibly dissapointed that you are not satisfied with Florastore.
We ask you to contact customer service so we can provide you with an appropriate solution.
Our apologies for the inconvenience
Florastore


Liesbeth Waltl-Berger

9/10

Geweldige service ! Het was hier veel te koud in Oostenrijk en ondanks super goede verpakking kwam de plant heeeel zielig aan in Tirol.Geen probleem , foto gestuurd en binnen 1 dag geld terug en in... Geweldige service ! Het was hier veel te koud in Oostenrijk en ondanks super goede verpakking kwam de plant heeeel zielig aan in Tirol.Geen probleem , foto gestuurd en binnen 1 dag geld terug en in maart opnieuw bestellen! Dank je wel Dewi voor jouw goede afwikkeling, Liesbeth.


Samantha

10/10

Super goede klantenservice en prachtige kwaliteit orchideeen.


El Roz Lydia

10/10

Fleur magnifique expédition rapide

Points forts

Réception des fleurs un moment super telment elle sont belles

Points d’amélioration ou des conseils

Rien à dire tout est top


Berry

4/10

Reageert niet

Réaction de la FloraStore:

Bedankt voor uw feedback.
Wat ontzettend vervelend dat u het zo heeft ervaren.
We hebben uw order even opgezocht, helaas hebben we nooit een e-mail van u mogen ontvangen.
Kunt u alsnog...
Bedankt voor uw feedback.
Wat ontzettend vervelend dat u het zo heeft ervaren.
We hebben uw order even opgezocht, helaas hebben we nooit een e-mail van u mogen ontvangen.
Kunt u alsnog foto's sturen naar : service@florastore.com? Dan kijken we met u mee en zorgen voor een passende oplossing.
Onze excuses voor het ongemak


de sarrazin

10/10
(Bewerkt)

I first have received a wrong plant. I inform Florastore by email about the mistake and Florastore sent me very fast the right plant originally ordered .