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94% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

Julia B.

5/10

Gute Qualität der Ware.
Verpackt war sie nicht besonders gut. Zwei Pakete mit einem Paketband verbunden. Das heißt zieht man das Band ab sind beide Pakete auf, was mir das Zurückschicken eines Kartons nicht möglich gemacht hat. Nun habe ich hier Rosenblätter im Wert von 80 Euro stehen, die ich nicht benutze oder brauche. Schade um die Rosen, schade um das Geld!

Antwort Der Rosenblaettershop:

Frau Bühler, das ist aber nicht nett von Ihn, Sie habe und Folgenden geschrieben:

unsere Bestellung ist gestern unversehrt angekommen und wir sind sehr zufrieden mit der Qualität der Rosenblätter. Leider ist uns ein Fauxpas passiert. Wir haben doppelt so viele Rosenblätter bestellt als benötigt. Gibt es eine Möglichkeit, dass wir 8 Liter wieder zu Ihnen zurück schicken?

Sie habe 1 Karton retourniert und Ihre Bezahlung ist storniert, was ist hier dann das problem? Was können wir noch mehr fur Sie tun so das Sie zufrieden seit?


Punktzahl für Der Rosenblaettershop: 2.5/5
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Geschlecht: weiblich
Alter: 28
Rote Rosenblätter