Einmal und nie wieder!
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Verstecken die Kosten perfekt im "Datenwust"
Antwort Aufladen.de:
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie unzufrieden sind. Die Servicekosten in Höhe von 0,99 Euro, welche Sie in Ihrem Bericht benennen sind auf unserer Webseite jedoch deutlich kenntlich gemacht.
Selbstverständlich würden wir Ihnen das Produkt auch gerne ohne extra Kosten zukommen lassen. Durch die extra Kosten garantieren wir jedoch gerade, dass Sie den durch uns erwarteten und verdienten Service erhalten.
Sollten Sie in Zukunft noch Fragen bei einer Bestellung haben, können Sie sich gerne jederzeit an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Saskia
Aufladen.de