Guthaben aufladen
Ich wollte für meine Schwester Guthaben aufladen und habe ihr auch für 15€ eplus Guthaben gekauft. Leider ist nie ein Code angekommen.
Habe 2 Kontaktformulare ausgefüllt und 2mal eine Sprachnachricht verschickt.
Immer noch keine Antwort.
Danke, einfach 15€ verloren.
Stärken
Keine
Antwort Aufladen.de:
Sehr geehrte Kundin,
es tut uns Leid dass Sie unzufrieden sind. Wir haben aber mehrmals auf Ihre E-Mails reagiert und auch Ihre Anfrage über das PayPal Kundencenter beantwortet. Unser Supportteam hat, Ihrem Wunsch entsprechend, die von Ihnen angegebene Rufnummer 01578xxxxx geändert in 01573xxxxxxx und diese Rufnummer auch erfolgreich aufgeladen. Sie erhalten keinen Code. Das Guthaben befindet sich schon auf Ihre Rufnummer.
Mit freundlichen Grüßen,
Anne
Aufladen.de