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Peter Hilberg

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Ich habe ein defektes Produkt gekauft,jedoch wurde keine Rücknahme angenommen,deshalb eine schlechte Bewertung

Welche Versandmethode haben Sie gewählt?

DPD

War es angenehm für Sie, dass Sie einen Kurierdienst auswählen konnten?

Nein

Haben Sie Anmerkungen zu dem von Ihnen ausgewählten Kurierdienst

nein

Antwort Antratek.de:

Hallo Herr Hilberg,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Sie haben kein defektes Produkt gekauft. Sie haben nur Probleme mit den Funktionen der Software. Hierzu können Sie die Hilfe des Forums anfordern.
Ich entnehme Ihrem Kommentar, dass Sie die Pixy2 zurückgeben möchten. Dies ist immer innerhalb von 14 Tagen möglich.
Sie haben sich entschieden, die Kamera zurückzuschicken.
Mit freundlichen Grüßen,
Antratek Electronics


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