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Infos zum Verlauf der Bestellung
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Kundenfreundlichkeit
6/10
Einfache Bestellung
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Anonym

4/10

Leider hat die Lieferung 8 Werktage in Anspruch genommen. Die Ware,ein ESP32 Board, kam in einem Briefkuvert und war nicht weiter geschützt.

Stärken

nicht ersichtlich

Verbesserungen und Tipps

Bessere Vepackung für empfindliche Elektronik

Haben Sie Anmerkungen zu dem von Ihnen ausgewählten Kurierdienst

Nein

Antwort Antratek.de:

Sehr geehrter Herr,

wir bedauern, dass die Lieferung so lange gedauert hat und Sie mit der Verpackung nicht zufrieden sind.

Ihre Bestellung wurde am selben Tag versandt, an dem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Nach einigen Tagen haben wir Ihre Bestellung jedoch aus unbekannten Gründen von DPD zurückerhalten. Wir haben Sie darüber informiert und die Bestellung umgehend erneut versandt. Nun dauerte die Zustellung von DPD aufgrund von Feiertagen in Deutschland länger als normal.

Der ESP32 Board wurde in einer ESD-geschützten Tüte verpackt und wir senden Ihnen diese in einem stark gepolsterten Umschlag. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass dies einen so guten Schutz bietet wie ein Karton.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die durch DPD verursachte Verzögerung.

Mit freundlichen Grüßen,
Antratek Electronics


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