Reviews

Vliegtickets.be

Vliegtickets.be Ook benieuwd naar feedback over de webshop Vliegtickets.be? Bekijk de ervaringen en reviews op deze site. Powered by The Feedback Company436
7.8/10
Goed (8/10)
|
436 beoordelingen
85 % van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Klanten beoordelen Vliegtickets.be met 7.8/10. Gebaseerd op 436 ervaringen.
Informatie op de website
Prima (7/10)
Bestelgemak
Zeer goed (9/10)
Snelheid levering
Zeer goed (9/10)
Info over verloop order
Prima (7/10)
Klantvriendelijkheid
Zeer goed (9/10)
Reactiesnelheid
Prima (7/10)
After sales
Prima (7/10)

436 Reviews

Vliegtickets.be 1 beoordeling
Flamur Ademi
Onacceptabel (1/10)
Flamur Ademi

Sterke punten

proberen goedkoop vluchten te regelen

Verbeterpunten of tips

Klantenservice 0 , niet te bereiken als je ze nodig hebt

Score voor Vliegtickets.be:0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Nee

Heel slechte service, nemen uren aan één stuk de telefoon niet op.

Vliegtickets.be 1 beoordeling
Rik
Uitstekend (10/10)
Rik

Sterke punten

Snelheid van verwerking

Score voor Vliegtickets.be:5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Vlotte website, makkelijk betaald, eenvoudig en overzichtelijk.

Vliegtickets.be 1 beoordeling
Anoniem
Uitstekend (10/10)
Anoniem

Sterke punten

vlotte website, makkelijk betaald, eenvoudig en overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

n

Score voor Vliegtickets.be:5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Positief.

Vliegtickets.be 1 beoordeling
Can.Gia
Goed (8/10)
Can.Gia

Sterke punten

veel mogelijkheiden, maar niet gemakkelijk... alles combineren

Verbeterpunten of tips

Als iemand wil huur en vertrek huur combineren lukt het niet... en om tijd te besparen het is beter de totaal prijd doorgeven boeking en verzekering bij...zo iemand weet daarvoor wat zou moet betelen... en ook betaling met Maestro het is niet gemakkelijk dit kan klanten weg sturen...

Score voor Vliegtickets.be:4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Goed dienst, jammer voor de korting..als iemand met maestro betal, krijg geen korting voor de volg. boeking.

Vliegtickets.be 1 beoordeling
Michel VdK
Uitstekend (10/10)
Michel VdK

Sterke punten

Goede begeleiding tijdens procedure...

Reactie Vliegtickets.be:

Beste Michel,

Bedankt voor jouw feedback!
Dit wordt erg gewaardeerd.

Groet,
Vliegtickets.be

Score voor Vliegtickets.be:5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Online boeking...

Vliegtickets.be 1 beoordeling
Anoniem
Voldoende (6/10)
Anoniem

Sterke punten

Voldoende overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Duidelijker maken wat de voorgestelde som voor de bagage inhoudt: uitlsuitend ruimbagage of ruim- plus handbagage?

Reactie Vliegtickets.be:

Beste,

Bedankt voor jouw feedback! Dit wordt erg gewaardeerd.

Handbagage is bij iedere luchtvaartmaatschappij inbegrepen, het maximale gewicht en de afmetingen zijn wel per maatschappij verschillend. Ruimbagage is niet altijd standaard inbegrepen en tijdens het online boekproces wordt vermeld of het in- of exclusief is. Bij lowcost-vluchten is ruimbagage nooit inbegrepen en kan dit worden bijgeboekt tijdens het online boekproces.

Groet,
Vliegtickets.be

Score voor Vliegtickets.be:3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Globaal wel goed en voldoende overzichtelijk. alleen het gedeelte dat over de bagage gaat, is niet echt helder: slaat de vermelde som zowel op ruim- als op handbagage samen of moet er nog iets apart gebeuren (ik zie evenwel niet waar) indien men beide wil bij hebben?.

Vliegtickets.be 1 beoordeling
Anoniem
Voldoende (6/10)
Anoniem

Verbeterpunten of tips

Geel extra kosten aanrekenen die verboden zijn bij de wet.

Reactie Vliegtickets.be:

Beste,

Hartelijk dank voor jouw feedback.

Alle onvoorkomelijke kosten worden tijdens het online boekproces gedeeld. Daarnaast kunnen er extra services en diensten worden afgesloten, hier maakt de hoofdboeker zelf een keuze voor en de kosten voor de service en/of dienst verschijnen in de kassabon.

Groet,
Vliegtickets.be

Score voor Vliegtickets.be:3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Nee

Veel extra kosten die verboden zijn bij de wet..
verzekering aangerekent terwijl ik deze niet besteld heb.

Vliegtickets.be 1 beoordeling
Anoniem
Goed (8/10)
Anoniem

Verbeterpunten of tips

Meer mogelijkheden om te betalen zou makkelijker zijn. Zie hierboven.

Reactie Vliegtickets.be:

Beste,

Hartelijk dank voor jouw feedback!

Via de Belgische website is er enkel de mogelijkheid om gebruik te maken van de Belgische betaalmethoden en creditcard. Voor een betaling per Ideal verwijzen wij jou graag door naar de Nederlandse website www.vliegtickets.nl.

Groet,
Vliegtickets.be

Score voor Vliegtickets.be:4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Betalingen voor nederlandse klanten met ideal zou veel makkelijker zijn. nu is het heel duur, en omslachtig, om via andere manier te betalen.

Vliegtickets.be 1 beoordeling
Marc Heeren
Goed (8/10)
Marc Heeren

Sterke punten

Eenvoud van gebruik

Reactie Vliegtickets.be:

Beste Marc,

Ontzettend bedankt voor jouw feedback!
We zijn blij te vernemen dat je tevreden bent over onze website.

Groet,
Vliegtickets.be

Score voor Vliegtickets.be:4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Prima website.

Vliegtickets.be 1 beoordeling
Anoniem
Uitstekend (10/10)
Anoniem

Sterke punten

vlot

Reactie Vliegtickets.be:

Beste,

Bedankt voor jouw feedback!
Dit wordt erg gewaardeerd.

Groet,
Vliegtickets.be

Score voor Vliegtickets.be:5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Snel en vlotte afhandeling.

Bedrijfsinformatie

Vliegtickets.be is één van de grootste webwinkels voor vliegtickets in Nederland, daarnaast zijn wij ook aanwezig op de Vlaamse markt. Wij verkopen alle vliegtickets van en naar wereldwijde bestemmingen. Wij tonen niet alleen de standaard vliegticketprijzen, maar ook speciale onderhandelde prijzen en prijzen van low cost airlines.
Adres
Suikersilo Oost 41
1165MP Halfweg

Contactgegevens
E-mail: feedback@vliegtickets.be
  2010 – 2017 © The Feedback Company