Reviews

Table du Sud
9 / 10
1741 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Vriendelijkheid chauffeurs
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Kwaliteit geleverde items
9.2/10
Snelheid levering
8.4/10
Kwaliteit afleverservice
9/10

1741 Reviews

Astrid Jonkheer

4/10

Daar heb ik een slechte ervaring mee

Sterke punten

Mooi product

Verbeterpunten of tips

Wij hebben 195 euro betaalt voot een verhuislift die we achteraf niet nodig hadden. De verhuislift is ter plekke afgezegd en was ook nog niet onderweg.
Toch kregen wij het bedrag niet terug... Wij hebben 195 euro betaalt voot een verhuislift die we achteraf niet nodig hadden. De verhuislift is ter plekke afgezegd en was ook nog niet onderweg.
Toch kregen wij het bedrag niet terug gestort.
Heel vervelend.

Hoe heb je Table du Sud gevonden?

Via advertenties

Reactie Table du Sud:

Bedankt voor de feedback.
we kunnen u in deze case helaas geen terugbetaling van de verhuislift aanbieden. Daar de verhuislift bij de verkoop is besproken en een tafelblad van dit formaat en... Bedankt voor de feedback.
we kunnen u in deze case helaas geen terugbetaling van de verhuislift aanbieden. Daar de verhuislift bij de verkoop is besproken en een tafelblad van dit formaat en gewicht normaal ook niet via de trap geleverd kan worden is er geen controle voor levering via de trap geweest. Er is geen indicatie geweest dat dit mogelijk zou zijn, in uw geval heeft u een uitzonderlijk gunstige trap waardoor de levering zo wel mogelijk bleek.
Wij werken middels partners voor de verhuisliftservice, dit is dus niet in eigen beheer. Zij berekenen ondanks dat het niet nodig bleek wel de volledige kosten aan ons door. Onze excuses.
Team Table du Sud

C.Dongelmans

7/10

Erg vriendelijke meegaande verkoper. Ook zonder afspraak werden we direct en netjes te woord gestaan en geholpen. De levering was precies zoals van te voren was afgesproken met vriendelijke... Erg vriendelijke meegaande verkoper. Ook zonder afspraak werden we direct en netjes te woord gestaan en geholpen. De levering was precies zoals van te voren was afgesproken met vriendelijke vakkundige chauffeur / monteur.

Sterke punten

Goede afspraken en een eerlijk advies

Verbeterpunten of tips

Misschien een after sale telefoontje of alles naar wens is.

Hoe heb je Table du Sud gevonden?

Bij toeval op de woonboulevard in Utrecht

Alfred

10/10

Bij het uitzoeken van de tafel prima geholpen in de winke. Het grote scherm waarop je de verschillen bladen en poten kunt selecteren is erg handig. Ook de tool om de gekozen tafel digitaal in je... Bij het uitzoeken van de tafel prima geholpen in de winke. Het grote scherm waarop je de verschillen bladen en poten kunt selecteren is erg handig. Ook de tool om de gekozen tafel digitaal in je eigen interieur te laden laat je zien of de tafel past in je eigen huis
Bij aflevering werd er zorgvuldig gewerkt, overal kleden onder om de vloer en de tafel niet te beschadigen

Sterke punten

Scherm om product te visualiseren prima product correcte bezorging

Verbeterpunten of tips

Geen

Hoe heb je Table du Sud gevonden?

Via zoeken op internet

C.Dongelmans

9/10

We werden zonder afspraak keurig geholpen en geadviseerd door een verkoper. De kwaliteit van de eettafel was precies wat we zochten . Ook de sortering van de stoelen was erg breed. Na diverse andere... We werden zonder afspraak keurig geholpen en geadviseerd door een verkoper. De kwaliteit van de eettafel was precies wat we zochten . Ook de sortering van de stoelen was erg breed. Na diverse andere winkels bezocht geheven zijn we hier perfect geslaagd.

Sterke punten

Brede sortering, kwaliteit en vriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips

Geen

Hoe heb je Table du Sud gevonden?

Bij toeval op The Wall in Utrecht.

Tinet baud

9/10

We hebben lang getwijfeld over de aanschaf van een nieuwe bank, zijn diverse keren teruggekomen naar de winkel in Deventer, en werden iedere keer weer heel behulpzaam te woord gestaan. Ook mochten... We hebben lang getwijfeld over de aanschaf van een nieuwe bank, zijn diverse keren teruggekomen naar de winkel in Deventer, en werden iedere keer weer heel behulpzaam te woord gestaan. Ook mochten we de stalen mee naar huis nemen om de juiste bekleding te kiezen. Nadat we uiteindelijk de knoop hadden doorgehakt, werd de bank keurig op het afgesproken moment geleverd. De bank is helemaal zoals we hadden gehoopt, zit heerlijk en staat goed.

Sterke punten

Goede service, betaalbare producten

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten te bedenken

Hoe heb je Table du Sud gevonden?

Aanbevolen door vrienden

Van Oostrum

10/10

Wat een prachtige showroom en wat een keuze. Heel vriendelijk geholpen bij het uitzoeken van onze nieuwe eethoek. Ook het leveren ging volgens afspraak. Heel blij met onze eettafel en stoelen!

Sterke punten

Klantvriendelijkheid, nakomen van afspraken

Verbeterpunten of tips

-

Hoe heb je Table du Sud gevonden?

mond op mond

Hommersom

9/10

Hoge klantvriendelijkheid in de showroom. Veel keuze in het assortiment. En alles conform afspraak nagekomen. Blij met onze nieuwe tafel.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten

Hoe heb je Table du Sud gevonden?

Internet

Franssen

10/10

We werden kundig en vriendelijk in de showroom geholpen, ze hadden alle tijd voor ons.
de levering werd goed afgestemd en met zorg gemonteerd, en geplaatst.
We genieten van onze nieuwe... We werden kundig en vriendelijk in de showroom geholpen, ze hadden alle tijd voor ons.
de levering werd goed afgestemd en met zorg gemonteerd, en geplaatst.
We genieten van onze nieuwe aanwinst.
Grt Joost.

Sterke punten

Vriendelijk en geduldig, met kennis van zaken

Verbeterpunten of tips

Ga zo door

Hoe heb je Table du Sud gevonden?

Reclame en site

Op de Weegh

10/10

Uitgebreide keuze, design en eigentijds opgesteld. Mooie combinaties, maar ook is het mogelijk naar eigen smaak ontwerp te kiezen. Maatwerk dus!

Sterke punten

What you see is what you get! Zicht op werkplaats. Deskundig advies op alle details.

Verbeterpunten of tips

Nvt

Hoe heb je Table du Sud gevonden?

Via familie

Fam. Vermeulen

1/10

De Wolf of Wallstreet…. Knap hoe ze zichzelf ontwikkeld hebben maar jammer dat, na de handtekening, de nettowinst leading wordt en de klant er niet echt meer toe doet. Zelfs binnen 48 uur na tekenen... De Wolf of Wallstreet…. Knap hoe ze zichzelf ontwikkeld hebben maar jammer dat, na de handtekening, de nettowinst leading wordt en de klant er niet echt meer toe doet. Zelfs binnen 48 uur na tekenen ( en ontstane twijfel over de uitstraling vh hout ( strak of veel noesten) en zonder dat er überhaupt al een officiële bevestiging per mail was van de order, moet je 30% annuleringskosten betalen.
Wij snappen dit als een tafel in het productieproces zit maar niet als er verder nul onkosten zijn gemaakt.
Op deze kleine lettertjes wordt tijdens het tekenen van de offerte NIET geattendeerd door de verkoopster.
Een specificatie van de gemaakte onkosten binnen die 48 uur wordt er NIET verstrekt.
En daar is waar Table du Sud volstrekt niet meer meedenkt met de klant.
O ja, we mogen binnen een week kosteloos wijzigen. Maar ja, als je het even niet meer weet heb je daar dus niet heel veel aan.
Wat zij zeggen: we zouden aan jullie verdiend hebben en door de annulering vd order zien we die toekomstige winst de mist in gaan.
Dus: bezint eer ge begint!! Lees HEEL erg goed de KLEINE lettertjes door want ze attenderen je op heel veel mbt het product maar bij de kosten voor de klant, daar stopt het adviestraject!!
Daarom: knap werk maar waak ervoor om “ the Wolf van Wallstreet” te worden want dat is precies wat hier gebeurd is.
Jammer!
O ja, factuur voor deze annuleringskosten per mail ontvangen op 5-1 met factuurdatum 2-1 en vervaldatum 4-1…..
Herinnering hiervoor op 9-1 🤣🤣.
Klein detail ( als je dan toch TE zakelijk wilt worden): mailverkeer bestemd voor interieurarchitect die provisie kreeg voor geplaatste order komt ook bij ons binnen met alle gegevens van de eindklant erin.
Maar: jullie gaan jullie 30% annuleringskosten krijgen. Ook al zijn er door Table du Sud nul onkosten gemaakt!

Sterke punten

Geweldige presentatie, ongetwijfeld kwalitatief goed product, gelikte verkopers.

Verbeterpunten of tips

Als eigen ondernemer begrijpen wij dat er “
kleine lettertjes” zijn maar de kunst is en blijft om, binnen alle redelijkheid, wel de klant achter de nettowinst te blijven zien!

Hoe heb je Table du Sud gevonden?

Denk Social Media

Reactie Table du Sud:

Beste,

Wij werken niet met een aanbetaling in de winkels omdat we vertrouwen hebben in onze klanten dat ze de spullen graag willen hebben. Ook onze verkopers zijn niet opdringerig. Wij... Beste,

Wij werken niet met een aanbetaling in de winkels omdat we vertrouwen hebben in onze klanten dat ze de spullen graag willen hebben. Ook onze verkopers zijn niet opdringerig. Wij hebben aangeboden de order langere tijd on hold te houden zodat u rustig de tijd had om een keuze te maken en sommige gevallen denken we ook nog mee in tegoedbonnen. U heeft ook nog uw eerste bestelling aan laten passen naar de allerkleinste eettafel zodat de annuleringskosten (berekend in percentage) lager uit zouden pakken.

Als u dan ook nog gaat dreigen dat u slechte recensies gaat plaatsen als wij de annuleringskosten niet terugtrekken houden wij liever voet bij stuk. Als u de CBW-voorwaarden bedoelt; onze voorwaarden zijn vrijwel identiek, en daar hanteren zij ook kosten voor het annuleren na de handtekening. Vervelend dat het zo gelopen is want wij doen echt alles voor een tevreden klant.
Team Table du Sud

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.