Klantvriendelijk! Marieke aardige verkoopster. Heeft ons goed op weg geholpen en nam echt te de tijd. Erg blij met onze aankoop. Hopelijk gaan we er veel plezier van hebben.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid, kennis.
Verbeterpunten of tips
Geen
1161 Reviews
Aanschaf Infraroodcabine Infraplus 1 Fysio
Sterke punten
Goede service
Verbeterpunten of tips
Ik had een routebeschrijving gegeven i.v.m. slechte bereikbaarheid. Dit was niet aan de chauffeur/bezorger doorgegeven.
Goede informatie, communicatie en netjes op de hoogte gehouden. Binnen levertermijn geregeld na telefonische afspraak. Vriendelijke (eigen) chauffeur, product ziet er netjes uit, tevreden mee.
Sterke punten
Communicatie, netheid, prijsniveau
Verbeterpunten of tips
De handleiding kan wel een update gebruiken, niet alles klopt meer exact, en dat is niet altijd handig voor als je voor het eerst een dergelijke sauna in elkaar zet.
Goed bedrijf, mooie showroom. Levering duurde iets langer dan wij graag zouden willen, maar het was t wachten waard.
Prachtige combi-sauna cabine laten plaatsen door een goede monteur die...
Sterke punten
Duidelijke weergave van de mogelijkheden, informatie folder te downloaden.
Verbeterpunten of tips
Misschien een tweede verkoper erbij op drukke dagen, zodat 1 verkoper niet alles alleen hoeft te doen.
Fijne mensen, klantvriendelijk
Sterke punten
Doen we ze beloven
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Onze ervaring met het bedrijf in Veenendaal was ronduit positief en dat kwam vooral door Ruben, die ons op een zeer deskundige en zeer vriendelijke manier geholpen heeft.
Sterke punten
In de showroom konden we terplekke ervaren wat de waarde is van een infraroodcabine. De warmte en ontspanning die de infraroodstralen bieden waren direct voelbaar. Ruben nam alle tijd om onze vragen...
Verbeterpunten of tips
Geen
Alles geleverd volgens afspraak en ook goede en rappe reactie van de de klantenservice
Sterke punten
sterke prijs voor een goed product
Verbeterpunten of tips
misschien per type sauna handleiding filmpje op de website plaatsen, dat zou minder puzzelwerk vragen van de cliënten
Prima voorlichting , bij bezoek showroom in Vlierden , door Froukje.
Sterke punten
duidelijk overzicht , voor bezoek ter plekke in Vlierden
Verbeterpunten of tips
geen in mijn situatie.
Een SUPER (sauna) betrouwbaar bedrijf met deskundig advies en betrouwbare service.
Sterke punten
Goede deskundige adviezen, betrouwbare service.
Verbeterpunten of tips
Het aankoopbedrag terug winnen zou leuk zijn 😉
Vriendelijke verkopers bij aankoop, erg behulpzaam en klantvriendelijk. Levering en installatie is ook prima verlopen, met goede hulp bij montage en testen van de sauna. Het enige wat moeizaam was...
Sterke punten
Klantvriendelijkheid in de winkel, maar ook de inzet van de monteur bij de installatie.
Verbeterpunten of tips
Omgang met telefoontjes en e-mails, hier komt geen reactie op tijdens de eerste 5 pogingen in ons geval.