Reviews

8.4 / 10
1247 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
8/10

1247 Reviews

Kolk

8/10

Prima, groot assortiment!

Sterke punten

Makkelijk te navigeren op de site in het assortiment wat enorm is.

Verbeterpunten of tips

Geen


Rene

8/10

Mooie locatie met mooie artikelen

Sterke punten

Breed assortiment

Verbeterpunten of tips

Datum van levering op bon werd niet nagekomen, kan gebeuren maar Laar het de volgende keer weten.


Sander Nouwens

10/10

Meer dan prima. Ik had een vraag over de tijd van leveren en even gebeld. Behulpzame en vrolijke medewerker aan de lijn die mij perfect heeft geholpen. Bezorging verliep ook vlekkeloos: chauffeur... Meer dan prima. Ik had een vraag over de tijd van leveren en even gebeld. Behulpzame en vrolijke medewerker aan de lijn die mij perfect heeft geholpen. Bezorging verliep ook vlekkeloos: chauffeur belde 5 minuten voor aankomst en heeft de bestelling netjes voor mijn deur neergezet (en ik woon binnen de ring van Amsterdam, dus dat is zo simpel nog niet).

Sterke punten

Klantvriendelijk, bereikbaarheid, goede producten

Verbeterpunten of tips

Geen


Liesbeth

10/10

Top

Sterke punten

Duidelijke website. Bestelling stond keurig klaar om opgehaald te worden.

Verbeterpunten of tips

Geen


I Buitendijk

4/10

Zou gebeld worden wanneer het zou worden geleverd. Niet gebeurd en mensen wilden het al meenemen!!

Sterke punten

Mooi hout

Verbeterpunten of tips

Belofte nakomen...


Butter

10/10

Prima

Sterke punten

De telefoon werd direct opgenomen door iemand die ter zake kundig was.

Verbeterpunten of tips

Het bezorgmoment zou beter afgestemd kunnen worden met wat er op de website als gewenst wordt aangeklikt. Het hoeft namelijk niet altijd zo snel mogelijk te zijn. Berichtje via e-mail werd ook niet... Het bezorgmoment zou beter afgestemd kunnen worden met wat er op de website als gewenst wordt aangeklikt. Het hoeft namelijk niet altijd zo snel mogelijk te zijn. Berichtje via e-mail werd ook niet begrepen, maar telefonisch kwam het dik in orde.


Erik Dijkland

10/10

Prima service

Sterke punten

Materiaal en prijzen

Verbeterpunten of tips

Niet dat ik kan bedenken


Sophia

8/10

Goede prijzen en makkelijk te bestellen

Sterke punten

de website werkt goed

Verbeterpunten of tips

meer omschrijving bij de producten bijvoorbeelt hoeveel m2 van de tegels kan je voegen met 1 zak van bepalde mortel.


de Reus

10/10

Zover mijn bestelling loopt, goed.

Sterke punten

overzichtelijk, ruime keuze en makkelijk bestellen.

Verbeterpunten of tips

geen idee.


Eduardo Schouws

9/10

Vriendelijke en deskundige mensen

Sterke punten

Alles is goed

Verbeterpunten of tips

( nog) Meer humor