Goed advies en ondersteuning, zowel tijdens voorbereiding als tijdens reis.
Sterke punten
Korte lijntjes, persoonlijk, betrouwbare partners
Verbeterpunten of tips
Reactie op feedback na thuiskomst
Korte lijntjes, persoonlijk, betrouwbare partners
Reactie op feedback na thuiskomst
Snelle communicatie, veel kennis. Levering navigatie en bandendrukmeter zijn een pluspunt. Autoverhuurbedrijf heeft ook een kwaliteitsauto geleverd
Geen verbeterpunten
Snelle communicatie.
Retour sturen van de Garmin is niet goed gegaan.
Duidelijke communicatie, correcte offerte, goede prijs / kwaliteit en een club met kennis en ervaring
Navigatie tool of coördinaten doorgeven van alle stops
Wij waren wat laat met de aanvraag van offerte. Zowel de offerte als de boekingsbevestiging werden heel correct en vlot bezorgd. Tevens hadden wij een uitzonderlijke medische omstandigheid die ons...
1. Kwaliteit huurauto (opletten met Britz company, huurmateriaal verouderd en daardoor niet altijd betrouwbaar equipment; we hebben regelmatig ons moeten aanpassen omdat we niet op het gerief konden...
Betrokkenheid, persoonlijk contact, organisatie van de hele reis tot in puntjes geregeld. Mo
Info op de website soms wat summier. Mag wat uitgebreider, zeker voor mensen die dit nooit eerder gedaan hebben. Bv uitrusting auto
Reis duidelijk beschreven, compleet met alle info en prijzen.
n.v.t.
snelle respons op vragen, informatie vooraf
- advies om gewenste activiteiten bij lodges vooraf te boeken/reserveren; zitten anders toch vaak vol
- zomogelijk aangeven of op campsite electriciteit beschikbaar is
Duidelijke informatie vooral, goede inzichtelijke planning, mooie plekken geselecteerd, goed advies
Eigenlijk geen
Fijne communicatie, vriendelijk, snel en veel expertise!
-