Reviews

8.5 / 10
1054 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Keuze assortiment
8.6/10

1054 Reviews

Carla Zwart

10/10

Ik ben heel erg tevreden

Sterke punten

Veel keus

Verbeterpunten of tips

Geen


Yvonne Pas

10/10

Snelle levering.

Sterke punten

Houdt zich aan afspraken. Beloofde korting uit verleden is alsnog gegeven. Top!

Verbeterpunten of tips

Geen


Kevin Van der sommen

10/10

Product bestelt en is netjes geleverd

Sterke punten

Gewoon goed

Verbeterpunten of tips

Geen verbeter punten


Rino Touw

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Bereid om wat extra's te doen; vriendelijkheid en ruim assortiment.

Verbeterpunten of tips

In eerste instantie werd niet het volledige product geleverd, maar dat was volledig te wijten aan hun toeleverancier. Dus geen verbeterpunten voor kachelsenhaardenwinkel.nl


Jenny

10/10

Supertevreden over Krul Alltech, echt aangenaam verrast door de goede service, de correctheid en de vriendelijkheid.

Sterke punten

Heel goede service, zowel bij verkoop (Jesse) als bij installatie. Zeer punctueel en vriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Geen


E.J. Stenvert

6/10

Correct afgehandeld

Sterke punten

Communicatie

Verbeterpunten of tips

Bij levering van de houtopslagbak lag de houten bovenklep half los erbovenop.Enkele klinknagels waren eraf.Zelf met schroefjes weer vastgezet.


Bettina Van de Keere

9/10

Uitstekende service & opvolging

Sterke punten

duidelijke & vlotte communicatie

Verbeterpunten of tips

Jotul als leverancier meer onder druk zetten


Henk van Gorkom

10/10

Prima site goede communicatie

Sterke punten

Goede hulp bij bestelling onderdeel.

Verbeterpunten of tips

Nu niet.


Michel De Vries

6/10

Verkoop en planning liep goed. Installatie inbouwhaard infeite " Klik en go" ik had zelf al een hoop voorwerk gedaan,dat de maten overeen kwamen met de inbouwhaard.Afwerking beneden peil,zeer matig.... Verkoop en planning liep goed. Installatie inbouwhaard infeite " Klik en go" ik had zelf al een hoop voorwerk gedaan,dat de maten overeen kwamen met de inbouwhaard.Afwerking beneden peil,zeer matig. 1 rookkanaal afgedekt met een 30x30 tegel en niet netjes met cement afgesmeerd.Ik ben zelf het dak opgegaan met een emmer cement op de boel af te werken.Hetzelfde geld voor het aansluiten van de draftbooster.Die sluit je niet aan met een zwarte kabel met een zwarte rechte stekker op een witte achtergrond.Ook dit heb ikzelf netjes moeten afwerken.De zwarte kabel door een wit pvc pijpje getrokken,stukje wit spirab en een witte haakse stekker om het geheel netjes af te maken.

Sterke punten

Goede verkoper die weet waar hij over praat.

Verbeterpunten of tips

Is vermeld in vraag 1. Bij het installeren,ook netjes afwerken en aansluiten.


Nico Meurs

4/10

Niet blij, dit keer. Een kapot ruitje van onze buitenkachel besteld. Zou binnen 10 dagen geleverd worden, heeft zeven weken geduurd.... Zelf diverse keren moeten mailen en bellen, maar het duurde en... Niet blij, dit keer. Een kapot ruitje van onze buitenkachel besteld. Zou binnen 10 dagen geleverd worden, heeft zeven weken geduurd.... Zelf diverse keren moeten mailen en bellen, maar het duurde en duurde. Uiteindelijk, na aandringen, is het opgelost. Het inzetten kostte ook nog eens ruim 100 euro. Dure en lange grap.

Sterke punten

Uiteindelijk mee gedacht met een oplossing

Verbeterpunten of tips

Zelf contact opnemen als iets bijna twee maanden langer duurt dan afgesproken.