Reviews

8.8 / 10
8043 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

8043 Reviews

Henk

8/10

Uitstekend

Sterke punten

Persoonlijke aanpak en reactie tijd

Verbeterpunten of tips

-


Wies

10/10

Top bedrijf. Levert goede producten, op tijd en tegen concurrerende prijzen 👍

Sterke punten

Zie mijn beschrijving

Verbeterpunten of tips

Geen


IJzenbrandt

9/10

Reageren snel opmail en deskundig

Sterke punten

Goede prijs, snelle reactie en levertijd

Verbeterpunten of tips

Geen


Degryse Ronny

9/10

Prachtige en degelijke fiets

Sterke punten

stevige fiets

Verbeterpunten of tips

montageplan bijvoegen


Marco

10/10

Snelle service

Sterke punten

Perfect verpakt

Verbeterpunten of tips

Geen


Van Gastel

9/10

Alles is goed verlopen

Sterke punten

Artikel oké

Verbeterpunten of tips

Niets


Aziz Altunkaya

9/10

Snelle levering goede prijs voor het product.

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Nee


Robert

1/10

Wat een ontzettende slechte service. Ik bestel een band en bel nog extra op, of ze deze maat echt in huis hebben. De medewerker bevestigt mij telefonisch dat de band op voorraad is maar dat het wel... Wat een ontzettende slechte service. Ik bestel een band en bel nog extra op, of ze deze maat echt in huis hebben. De medewerker bevestigt mij telefonisch dat de band op voorraad is maar dat het wel 1 dag langer duurt om op te sturen omdat hij in een ander magazijn ligt. Ik zeg, prima daar heb ik uiteraard begrip voor en was al oprecht heel blij dat ze deze bandenmaat in huis hadden. Tot mijn verbazing werd de volgende dag al een grote doos bezorgd. Ik maak zojuist de doos open en tref een foutieve bandenmaat aan. Ik bel op en krijg een ontzettend slechte service geboden. Ik dien deze band eerst terug te sturen om vervolgens weer te moeten wachten dat mijn teruggestuurde band administratief verwerkt is, pas dan wordt er een nieuwe correcte band opgestuurd. Ik kan geen week zonder fiets en ik heb deze fout toch niet gemaakt !!!!! Ik raad niemand aan hier ooit iets te bestellen en ikzelf zal dat uiteraard ook NOOIT meer doen.

Sterke punten

Groot Assortiment

Verbeterpunten of tips

Totaal Niet Klantvriendelijk


Hans

1/10

Slecht, product niet geleverd. Geen oplossing anders dan wacht maar af.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Klantenservice invoeren


Daan

2/10

Wiel is van een ander merk

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Zorg dat het juiste merk bij de wielen staat. Ook als de naaf van een ander merk is is het slim om dit te vermelden