Reviews

Gropet

8.8 / 10
2091 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid klantenservice
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Klantvriendelijkheid klantenservice
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

2091 Reviews

Mevrouw Petra Hartman

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Assortiment, gratis bezorging

Verbeterpunten of tips

Nee

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Nee


Wendy van Amerongen

10/10

Ik word altijd helemaal vrolijk van de klantvriendelijkheid van dit bedrijf en uiteraard de kwaliteitsproducten!

Sterke punten

Goede kwaliteit van de producten
Scherpe prijs
Klantvriendelijkheid
De vijfwekelijkse bezorgservice (gratis) is top! Er wordt altijd keurig van tevoren gebeld over een bezorgtijdstip...
Goede kwaliteit van de producten
Scherpe prijs
Klantvriendelijkheid
De vijfwekelijkse bezorgservice (gratis) is top! Er wordt altijd keurig van tevoren gebeld over een bezorgtijdstip binnen twee uur de volgende dag. Dat vind ik top.

Verbeterpunten of tips

Ik zou vooral zeggen: ga zo door. Ik heb voor nu geen verbetertips.

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Nee, het aanbod is ruim. Ik hou vooral van natuurlijke producten zónder extra toevoegingen voor mijn hond.


Henny Venema

10/10

Prima

Sterke punten

Geen idee

Verbeterpunten of tips

Prima voor mij

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Nee


De heer JBE Hulshof

9/10

Uitstekend!

Sterke punten

Producten van uitstekende kwaliteit. Wordt in de vijfwekelijkse bezorgroute altijd netjes en op tijd bezorgd. Vriendelijke medewerkers. Gunstige prijzen.

Verbeterpunten of tips

geen

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

nee


Marie-Anne Douw- van de Beek

10/10

Zeer goede prijs, snelle levering.

Sterke punten

Goede prijzen, snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Geen


Bas

9/10

Prima webshop

Sterke punten

Snelle levering, scherpe prijs.

Verbeterpunten of tips

X

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Nee


DV

10/10

Super

Sterke punten

Goede service en afspraken

Verbeterpunten of tips

Geen

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

No


Renata Van Katwijk

10/10

Super klantvriendelijk!

Sterke punten

Duidelijke uitleg, makkelijk zoeken en bestellen. Uitgebreid aanbod en lage prijzen in verhouding tot andere dierenwinkels.

Verbeterpunten of tips

Geen

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Nee


Henk Breur

8/10

Correcte levering. Helaas zat het weekend tussen bestelling en aflevering, dus levering duurde wat langer. Dit is Gropet natuurlijk niet kwalijk te nemen.

Sterke punten

Aantrekkelijk geprijsd. Duidelijk overzicht van producten.

Verbeterpunten of tips

Las in reviews dat Gropet bij klanten een klein cadeautje meestuurt. Wellicht is het beter om het niet of voor alle klanten te doen, want nu maakt Gropet "stiefkinderen".

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Geen

Reactie Gropet:

Hartelijk dank voor uw reactie deze is voor ons zeer waardevol. Helaas is het niet mogelijk altijd extra's toe te voegen aan elke order
. Vaak zijn dit samples van nieuwe producten ter...
Hartelijk dank voor uw reactie deze is voor ons zeer waardevol. Helaas is het niet mogelijk altijd extra's toe te voegen aan elke order
. Vaak zijn dit samples van nieuwe producten ter introductie . Wij proberen dit meerdere keren per haar voor elke diergroep te hebben


Karin Zwaans

10/10

Geweldig bedrijf

Sterke punten

Alles op voorraad en mooie aanbiedingen.En helemaal top de 5 wekelijkse bezorging.

Verbeterpunten of tips

Verbeterpunten ,is niet nodig.Tips, misschien aan de deur pinnen.

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Nee