Reviews

DesignOnline24

DesignOnline24 Ook benieuwd naar feedback over de webshop DesignOnline24? Bekijk de ervaringen en reviews op deze site. Powered by The Feedback Company412
8.6/10
Uitstekend (10/10)
|
412 beoordelingen
93 % van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Klanten beoordelen DesignOnline24 met 8.6/10. Gebaseerd op 412 ervaringen.
Informatie op de website
Zeer goed (9/10)
Bestelgemak
Zeer goed (9/10)
Snelheid levering
Zeer goed (9/10)
Info over verloop order
Zeer goed (9/10)
Klantvriendelijkheid
Zeer goed (9/10)
Reactiesnelheid
Zeer goed (9/10)

412 Reviews

DesignOnline24 1 beoordeling
Anoniem
Zeer goed (9/10)
Anoniem
Score voor DesignOnline24:4.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Vlotte afhandeling. correcte levering.

DesignOnline24 1 beoordeling
Anoniem

Temahome dressoir kwam zelfs een week eerder. door de vervoerder werd netjes een bezorgafspraak gemaakt. goed op de hoogte gehouden door designonline24. vriendelijke mensen van de klantenservice. top!.

DesignOnline24 1 beoordeling
Anoniem
Zeer slecht (2/10)
Anoniem

Reactie DesignOnline24:

Beste klant, bedankt voor uw reactie. U heeft een bureautje bij ons besteld en wij betreuren uw harde eindoordeel. Bij het afleveren dacht u ergens gelezen te hebben dat het meubel door de bezorger naar boven gebracht zou worden en zelfs gemonteerd. Hier is door ons nooit over gesproken en berust op een misverstand. De externe bezorger is zo geschrokken van het verbale geweld dat hij uiteindelijk na de aflevering is vertrokken. Onze collega van klantenservice heeft u netjes te woord gestaan maar ook zij kon helaas niets goed doen bij u. Uiteindelijk hebben wij nogmaals op basis van uw review geprobeerd het e.e.a. telefonisch toe te lichten en op te lossen maar ook nu bleek er geen mogelijkheid voor een fatsoenlijk gesprek. Dit hebben wij nog niet eerder meegemaakt. Met vriendelijke groet, DesignOnline24

Score voor DesignOnline24:1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Nee

Ik heb vanmiddag een email gestuurd naar designonline vanwege de leveringsproblemen die er zijn voorgevallen met de levering van een bureau. het incident rondom de aflevering is inmiddels bekend en zal vervolgd worden tot er een oplossing is aangeboden.

DesignOnline24 1 beoordeling
Anoniem
Zeer goed (9/10)
Anoniem

Verbeterpunten of tips

geen

Score voor DesignOnline24:4.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Prachtige stoelen voor een redelijke prijs. bezorging in overleg, waardoor je niet de hele dag thuis op je spullen hoeft te wachten.

DesignOnline24 1 beoordeling
Anoniem
Voldoende (6/10)
Anoniem

Reactie DesignOnline24:

Beste klant, bedankt voor uw reactie. Wij bezorgen onze meubels geheel gratis, ook banken, tuinsets, kasten en andere grote meubels. Het is dan helaas niet mogelijk om ook nog eens de retourkosten te betalen als een product niet helemaal bevalt of de kleur niet naar wens is. Wij hopen op uw begrip. Met vriendelijke groet, DesignOnline24

Score voor DesignOnline24:3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Nee

Erg vervelend retourbeleid. je moet zelf je pakket naar een postpunt brengen en de porto betalen. onhandig bij een groot object, zoals een meubelstuk! andere webwinkels komen het product gewoon weer ophalen aan huis en kost retourneren niets.

DesignOnline24 1 beoordeling
Birgit
Uitstekend (10/10)
Birgit

Verbeterpunten of tips

Geen

Score voor DesignOnline24:5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Voor ons de eerste keer, maar zeker niet de laatste keer. zeer vriendelijk en snel onze vragen beantwoord.

DesignOnline24 1 beoordeling
Nijssen
Uitstekend (10/10)
Nijssen

Verbeterpunten of tips

Geen

Score voor DesignOnline24:5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Netjes en snel.

DesignOnline24 1 beoordeling
Anoniem
Zeer goed (9/10)
Anoniem

Verbeterpunten of tips

Ga zo door

Score voor DesignOnline24:4.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Snelle levering , goede service.

DesignOnline24 1 beoordeling
Anoniem
Uitstekend (10/10)
Anoniem

Verbeterpunten of tips

Hun levertijden aanpassen want die kloppen niet

Score voor DesignOnline24:5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Eetkamerstoelen besteld. alleen de levertijd stond niet helemaal correct op de website.na een negatieve beoordeling mijnerzijds ben ik gebeld en is mij het allemaal duidelijk gemaakt.krijg mijn geld terug en een prettig gesprek gehad.

DesignOnline24 1 beoordeling
Philip
Goed (8/10)
Philip
Score voor DesignOnline24:4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Al heel wat designmeubelen bij jullie gekocht en alles is altijd top !.

Bedrijfsinformatie

Bij ons vind je betaalbare en leuke designmeubels voor bedrijf en consument. Wij zijn officieel gecertificeerd door Thuiswinkel Waarborg en het BeCommerce Kwaliteitslabel. Ook zijn wij door het CBW-erkend. Voor jou betekent dit een extra lange garantie van 3 jaar. Winkelen bij DesignOnline24 is dus makkelijk, goedkoop en betrouwbaar.
Adres
Grasweg 53 b
1031 HX Amsterdam

Contactgegevens
E-mail: info@designonline24.nl
Logo Thuiswinkel keurmerk
  2010 – 2017 © The Feedback Company