(Bewerkt)
Op alle vlakken goed: gebruiksvriendelijke webstek, snelle en heldere communicatie en levering op tijd en vriendelijke chauffeur.
Sterke punten
Zoals vermeld hierboven.
Verbeterpunten of tips
Geen
2563 Reviews
Prima
Sterke punten
Aflevering keurig op tijd. Kwaliteit prima
Verbeterpunten of tips
Geen
Goed
Sterke punten
Lever afspraak en kwaliteit bomen
Verbeterpunten of tips
Mijn bijbestelde palen waren te kort en ik had graag geweten wat geadviseerd wordt
Reactie Bomenenzo.nl:
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw review.
Bij het product van de Boompaal, staat een uitleg voor welke maat bomen, welke maat palen geschikt zijn.
Misschien heeft u dit niet gelezen of...
Zeer adequate levering
Sterke punten
Kwaliteit en afspraak is afspraak
Zeer goed
Sterke punten
Communicatie per mail op de vragen was uitstekend.
Verbeterpunten of tips
Eerder doorgeven wanneer de bestelling komt ookal duurt het een week qua leveren.
Reactie Bomenenzo.nl:
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wij zullen uw feedback zeker meenemen in onze communicatie.
Nu is het soms zo, dat er door uitval toch nog ruimte is in de wagen en wij de...
Zeer goed
Sterke punten
Alles leeft nog
Verbeterpunten of tips
U heeft de leveringsdatum gegeven als de dag dat wij moeten alles inplanten. U heeft inderdaad dit veranderd maar jammer dat wij een tweede keer moeten schrijven.
Jullie leveren goede kwaliteit bomen
Sterke punten
niet te duur
Verbeterpunten of tips
geen
Zeer goed
Sterke punten
Snelle levering en goede prijs
Verbeterpunten of tips
Geen
Alles volgens afspraak
Sterke punten
Prijs kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Leverdatum duidelijker vermelden, ik kreeg mail maandag dat op woensdag zou geleverd worden, alleen was het de week nadien. Dat was voor mij onduidelijk, zag niet naar datum maar naar woensdag.
Professionele en duidelijke reacties
Sterke punten
Komt afspraken na
Verbeterpunten of tips
Nvt