5208 Reviews
Prima service
Uitstekend, keurig geregeld !
Sterke punten
Prachtige kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
Geen zelfbouw instructies meegeleverd,heb ik online opgezocht.
Reactie Lumz.nl:
Hi Paul,
Bedankt voor het plaatsen van een review!
Team LUMZ
Zeer goed
Sterke punten
Snelle levering
Reactie Lumz.nl:
Hi Davey,
Dank voor het plaatsen van een review!
Team LUMZ
Overwegend positief, alleen jammer en lastig dat niet alle gaten voorgeboord zijn op de juiste plek in het bureaublad
Sterke punten
Snelheid van leveren, mooie producten
Verbeterpunten of tips
Gaten voorboren in bureaublad, zodat je niet zelf moet passen en meten om de poten op de juiste plek te krijgen.
Reactie Lumz.nl:
Hi Harold,
Dank voor het plaatsen van een review!
Het klopt inderdaad dat de voorgeboorde gaten niet overeenkomen met het onderstel. Het bureaublad kunt u monteren met de meegeleverde...
Bestelling snel en netjes ontvangen.
Sterke punten
Goed verpakt, voelt degelijk aan.
Reactie Lumz.nl:
Hi Wendy,
Wat een leuk bericht om te lezen. Fijn dat je tevreden bent met je aankoop. En dat de bezorging netjes is verlopen.
Team LUMZ
Top!
Reactie Lumz.nl:
Hi Eva,
Bedankt voor het plaatsen van een review!
Team LUMZ
Uitstekend. Duidelijke communicatie, afspraken worden nagekomen, vriendelijke en tijdige bezorging tot op de plek waar de bank komt te staan. Eenvoudig monteerbaar en komt overeen met het product...
Verbeterpunten of tips
Geen
Reactie Lumz.nl:
Hi Patricia,
Heel erg bedankt voor je beoordeling.
Wij hopen je snel weer als klant te mogen begroeten.
Team LUMZ
Op 15-2-2024 kapstok besteld. Tot op heden, 12-04-2024 nog steeds niks ontvangen!!! Lijkt nergens op..en zelf maar mailen waar het blijft...ja volgende week, oh nee week erna...oh nee nog niet.
Verbeterpunten of tips
Afspraak nakomen, bete communiceren.
Reactie Lumz.nl:
Hi Lia,
Bedankt voor je review!
Ik heb naar de order gekeken en zie dat de kapstok een vertraging had opgelopen. Mijn excuses voor het feit dat de kapstok nog niet in je bezit is. Als ik de...
Products arrived as described, delivery was poor.
Verbeterpunten of tips
It would have improved my experience if I could have got help with getting the delivery up the stairs to my apartment.
Reactie Lumz.nl:
Hi Rob,
Thanks for sharing your experience, we appreciate it.
Regarding delivery by stairs, this is indeed not done by our regular courier service.
For this we could have used another...