Reviews

8.8 / 10
8052 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
10/10

Ellen Scholte

10/10

Gevonden via Google Shopping. Dit was mijn eerste aankoop bij Hollandbikeshop. Wij zijn niet zo fietserig ;)

Sterke punten

Ze hebben heel veel. Maar wel duidelijk allemaal gecategoriseerd en met plaatjes erbij. Het is niet een wirwar aan tekst en plaatjes. En heel fijn dat er dingen uitgelegd worden, want wij als 'niet heel fietsfanatieken' hebben niet zoveel verstand van dingen. Het moet gewoon goed zijn.

Verbeterpunten of tips

Dat je al heel snel een mail krijgt met verwerking bestelling is fijn, dan weet je dat het goed is gegaan. Maar 4 mailtjes in 2 dagen... Ik zou die update eruit halen (2e mail), zodat je alleen die 1e mail met 'uw bestelling is verwerkt' hebt (en dan daar de factuur bij in doen, wat anders de 3e mail is) en de 4e mail met 'uw bestelling is verzonden'. Heb je de helft minder mail.


Score voor Hollandbikeshop.com: 5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Yepp kinderzitje