Reviews

8.6 / 10
10417 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Beppie Bosten

6/10

De website is prima alleen de bezorging klopt niet helemaal we zouden donderdag onze bestelling krijgen maar toen ik op de site keek bleek dat om 15.00 uur een streek stond door de bestelling met de vermelding niet thuis. Dit kon helemaal niet want het bezorgadres is een winkel die open is van 9 tot 18.00 uur.

Verbeterpunten of tips

Afspraken nakomen met leveringen....ik snap dat het bedrijf er niets aan kan doen maar de vervoeder erop aan spreken.......

Reactie Fun-en-Feest.nl:

Beste B Bosten.
Bedankt voor uw bericht.
Wij hebben uw pakket op 10/05 verzonden. Dit met de verwachting dat deze op 11/05 geleverd wordt.
Waarom de bezorger heeft aangegeven dat er niemand thuis was op 11/05 is helaas niet meer te achterhalen. Uw melding zullen wij wel doorgeven aan DHL. Het depot en de vervoerder zullen hier op worden aangesproken.
Vriendelijke groet,
Team klantenservice
Shoppartners.


Score voor Fun-en-Feest.nl: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja